通过系统挖掘、销售推荐、内外部营销活动等,寻找的有潜在购买意向的

题目

通过系统挖掘、销售推荐、内外部营销活动等,寻找的有潜在购买意向的客户,应记录在哪种工具中()

  • A、《客户推荐表》
  • B、《客户信息表》
  • C、《客户意向表》
  • D、《高端客户基本信息表》
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

在客户不同的购买阶段应有不同的营销活动,需求意识阶段的销售活动主要是()

  • A、充分挖掘客户需求
  • B、进行详细的价值展现
  • C、唤起客户对产品的兴趣
  • D、挖掘客户对于现状的不满

正确答案:D

第2题:

挖掘客户的潜在价值的方法有()。

  • A、赢得客户重复购买
  • B、挖掘客户潜在需求,获得亲情营销的机会
  • C、通过老客户吸引新顾客
  • D、建立客户关系网

正确答案:A,C,D

第3题:

挖掘客户的潜在价值的方法有()。

A.赢得客户购买

B.挖掘客户潜在需求,获得交叉营销的机会

C.通过老客户吸引新顾客

D.建立客户关系网


正确答案:BCD

第4题:

在组织的知识层上,销售和市场营销系统用于寻找和联系潜在的顾客。


正确答案:错误

第5题:

通过多种开发渠道将潜在客户转化成为意向客户是专营店销售人员最主要的工作,意向客户的开发渠道主要包括以下几种()

  • A、保有客户汰换/增购/推荐
  • B、广告宣传/公关活动
  • C、外部市场活动促销
  • D、特定情报提供

正确答案:A,B,C,D

第6题:

()是指大堂经理利用网点营销资源,对进入网点的客户进行识别引导,需求挖掘,现场推荐、产品推介、销售服务等的营销活动。

  • A、理财沙龙
  • B、产品说明会
  • C、每日晨会
  • D、大堂经理营销

正确答案:D

第7题:

挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得()的机会;通过老客户吸引新顾客;建立客户关系网。

  • A、关系营销
  • B、亲情营销
  • C、交叉营销
  • D、重复营销

正确答案:C

第8题:

挖掘客户的潜在价值的方法有:赢得客户重复购买;挖掘客户潜在需求,获得()的机会;通过老客户吸引新顾客;建立客户关系网。

A.关系营销

B.亲情营销

C.交叉营销

D.重复营销


正确答案:C

第9题:

针对客户不同的购买阶段应采取不同的营销活动,需求意识阶段的销售活动主要是挖掘客户对于现状的()。


正确答案:不满

第10题:

市场营销部门还担负着向市场和潜在顾客____________的任务。

  • A、推荐产品
  • B、引导购买
  • C、分销产品
  • D、建立销售渠道
  • E、组织产品运输与仓储

正确答案:A,B,C,D,E

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