存量客户挖掘时，要通过进一步分析和研究挖掘出的客户信息，评估客户价值，识别出有效客户，为下一步营销积累客户资源。
第1题：
通过哪些数据指标不可以挖掘出客户需求()。
A.通过生活挖掘
B.通过职业挖掘
C.通过能力挖掘
D.通过年龄挖掘
第2题：
（）时是营销的好时机：通过等候时的服务关怀既可以减少客户等待的无聊，也可以进一步明确和挖掘客户需求；
第3题：
理财顾问服务的流程是( )。
A．收集客户信息→客户财务分析→客户财务目标分析与确认→财务规划→投资组合→实施计划→绩效评估
B．客户财务分析→收集客户信息→客户财务目标分析与确认→财务规划→投资组合→实施计划→绩效评估
C．客户财务分析→收集客户信息→客户财务目标分析与确认→投资组合→财务规划→实施计划→绩效评估
D．收集客户信息→客户财务分析→客户财务目标分析与确认→绩效评估→财务规划→投资组合→实施计划
第4题：
（）是指通过对客户需求的分析，得出客户带给中国邮政存储的经济价值；并通过深入沟通，进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求，挖掘客户潜在消费能力。
第5题：
客户信息通过数据挖掘变成客户知识。
第6题：
第7题：
《客户信息挖掘》可以通过线上查找，新开同学，客户同行等方式来挖掘客户相关信息
第8题：
A、客户信息管理
B、客户关系管理
C、客户信息分析
D、客户信息挖掘
第9题：
通过对存量客户挖掘目的的分析，进一步明确目标客户的相关特征，设定出筛选条件。
第10题：
从海量的数据中挖掘出目标客户主要属于大数据在（）方面的应用。