个人客户经理营业前个人准备包括()。

题目

个人客户经理营业前个人准备包括()。

  • A、着装配饰整理
  • B、心理状态调节
  • C、工作事项梳理
  • D、参加当日晨会
  • E、.联系约见客户
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第1题:

大堂经理营业前准备主要包括( )。

A.班前物品准备

B.班前资料准备

C.班前个人规范检查

D.营业网点环境整理与检查


正确答案:ABCD

第2题:

酒吧营业前准备主要包括:( )等。

A.个人仪表

B.酒吧卫生

C.领存物品

D.填写报表


正确答案:ABC

第3题:

大堂经理填写的《客户推荐表》,要在营业结束前送交个人客户经理。

判断对错


参考答案:(√)

第4题:

按大堂经理营业前工作流程的规定,个人营业前准备包括着装配饰整理、心理状态调节、工作事项梳理三方面的要求。


正确答案:正确

第5题:

客户经理的个人素质包括()、()、()、()和()。


正确答案:文化素质;勤奋好学的精神;端庄的仪表;健康的身体;良好的心理素质

第6题:

酒吧营业前准备包括:个人仪表,待酒服务等。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第7题:

营业前的售货准备工作主要包括()、营业场地的清理。

  • A、个人卫生的准备
  • B、售货用具的准备
  • C、商品的准备
  • D、商品的准备、售货用具的准备、个人卫生的准备。

正确答案:D

第8题:

营业前准备主要包括()。

A、班前物品准备

B、班前资料准备

C、班前个人规范检查

D、营业网点环境整理与检查

E、开门迎宾


参考答案:ABCD

第9题:

营业人员的形象准备主要包括以下两个方面:()、环境形象准备。

  • A、公司形象准备
  • B、个人形象准备
  • C、营业形象准备
  • D、外部形象准备

正确答案:B

第10题:

个人客户经理营业前工作流程分为:()

  • A、营业前个人准备.参加网点晨会.联系约见客户三项
  • B、营业前个人准备.参加网点晨会两项
  • C、营业前个人着装佩饰整理.工作事项梳理.参加网点晨会三项
  • D、工作事项梳理.参加网点晨会两项

正确答案:B

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