在实际应用催收评分时，对于不同的客户情况，下面说法错误的是（）。
第1题：
第2题：
第3题：
A．错误
B．正确
第4题：
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
第10题：
营业机构可采用（）等方式进行催收，并及时将催收情况录入CASS系统。A、电话催收B、短信催收C、上门催收D、客户上门
判断题根据逾期期限不同，采用不同的催收方式，对于逾期7天（含7天）内的贷款，由管户客户经理独立进行催收；超过7天的贷款，由业务主管岗（或一级支行小企业主管岗）协助管户客户经理及相关支行人员一起催收。（）A 对B 错
在接待客户的投诉进程中下列说法错误的是（）。A、坚持客户至上原则；B、坚持客观公正原则；C、根据不同客户要用不同的方法；D、对无理取闹的客户应置之不理。
根据逾期期限不同，采用不同的催收方式，对于逾期7天（含7天）内的贷款，由管户客户经理独立进行催收；超过7天的贷款，由业务主管岗（或一级支行小企业主管岗）协助管户客户经理及相关支行人员一起催收。（）
软回收是当授信客户出现贷款本金或利息逾期、发生银行垫款等违约情况第一天起，在逾期60天内采取电话催收或书面催收方式，敦促客户迅速履约。
单选题在实际应用催收评分时，对于不同的客户情况，下面说法错误的是（ ）。A 行为模型以客户的历史行为信息为预测变量B 对于“新开户即逾期”的客户，不能使用违约概率模型C 对于有催收历史的客户，可以根据以往的催收历史应用催收响应模型D 对于首次逾期的客户，需要根据其他的行为特征应用催收响应模型
根据《南方电网公司电费催收作业指导书》，二级催收应重点关注电费风险高的客户生产经营情况，根据客户经营情况调整催费策略。
多选题对于个人商业助学贷款未按期还款的情况，贷款人可以采用的催收方式有（ ）。A电话催收B信函催收C上门催收D律师函E司法催收
下面关于NFC和RFIC的区别，说法错误的是（）A、信息传输方向不同B、信息传输方式不同C、传输范围不同D、应用方向不同
对于绩效评估环节，下列描述正确的是（）。A、在评估时，可以根据实际情况的不同，酌情打分B、员工自评-主管评估-评估结果递交人力资源部C、无论主管评估或者员工自评，都需要在绩效计划书中将被扣分的原因描述出来
