行为模型以客户的历史行为信息为预测变量
对于“新开户即逾期”的客户，不能使用违约概率模型
对于有催收历史的客户，可以根据以往的催收历史应用催收响应模型
对于首次逾期的客户，需要根据其他的行为特征应用催收响应模型
第1题：
第2题：
第3题：
A．错误
B．正确
第4题：
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
第10题：
在接待客户的投诉进程中下列说法错误的是（）。A、坚持客户至上原则；B、坚持客观公正原则；C、根据不同客户要用不同的方法；D、对无理取闹的客户应置之不理。
软回收是当授信客户出现贷款本金或利息逾期、发生银行垫款等违约情况第一天起，在逾期60天内采取电话催收或书面催收方式，敦促客户迅速履约。
多选题对于个人商业助学贷款未按期还款的情况，贷款人可以采用的催收方式有（ ）。A电话催收B信函催收C上门催收D律师函E司法催收
判断题国际先进银行的催收管理一般基于催收评分模型，通过催收评分模型针对不同客户采取差异化的催收策略与流程，在较低的成本开支下保持良好的回收水平，实现高效便捷的催收管理。A 对B 错
根据逾期期限不同，采用不同的催收方式，对于逾期7天（含7天）内的贷款，由管户客户经理独立进行催收；超过7天的贷款，由业务主管岗（或一级支行小企业主管岗）协助管户客户经理及相关支行人员一起催收。（）
在实际应用催收评分时，对于不同的客户情况，下面说法错误的是（）。A、行为模型以客户的历史行为信息为预测变量B、对于“新开户即逾期”的客户，不能使用违约概率模型C、对于有催收历史的客户，可以根据以往的催收历史应用催收响应模型D、对于首次逾期的客户，需要根据其他的行为特征应用催收响应模型
判断题根据逾期期限不同，采用不同的催收方式，对于逾期7天（含7天）内的贷款，由管户客户经理独立进行催收；超过7天的贷款，由业务主管岗（或一级支行小企业主管岗）协助管户客户经理及相关支行人员一起催收。（）A 对B 错
下面哪一项对最新活动的描述不正确？（）A、可以分地市展示不同活动；B、可以分品牌展示不同活动；C、可以分时间展示不同活动；D、可以分客户级别展示不同活动；
单选题下面关于NFC和RFIC的区别，说法错误的是（）A 信息传输方向不同B 信息传输方式不同C 传输范围不同D 应用方向不同
单选题关于厅堂风评简易KYC说法错误的是（）A 提问前多赞美客户，从能力、品味、衣着、气色等赞美客户B 问家人时也要多赞美客户的眼光、能力C 开门见山问客户的年收入D 了解投资经验需要多问一些投资情况
