在2008年北京奥运会期间，国内某银行提出以“真情服务”回馈顾客，该银行的此种行为属于（）。
第1题：
2008年奥运会期间，全世界将有1万多名运动员到北京参加比赛，还有各国官员、记者、观众、游客，北京将成为一个“国际村”。让外国友人在北京有宾至如归的感觉，首先就要创建一个良好的语言环境。从2004年5月到现在，迎奥运“北京市民讲外语”志愿服务活动已经招募了500多名志愿者，他们利用业余时间为全市数千名居民提供基础英语培训。这段文字意在说明：
A.2008年奥运会期间志愿者将是重要角色
B 500多名志愿者正为北京2008年奥运会创建良好语言环境
C.北京奥运会让外国友人们有宾至如归的感觉
D2008年奥运会期间北京将成为一个“国际村”
第2题：
第3题：
商业银行积极改进服务，提高服务效率，提升服务水平，确保服务到位，以文明规范服务回馈社会、回馈金融消费者，让消费者享受()的金融服务。
A、质价相符
B、物美价廉
C、质高价低
第4题：
北京在（）年第一次正式提出申办奥运会。
第5题：
长安新能源汽车先后服务于北京奥运会、上海世博会。
第6题：
在2008年北京奥运会期间，国内某银行提出以“真情服务”回馈顾客，该银行的此种行为属于（ ）。
A．产品定位
B．形象定位
C．利益定位
D．竞争对手定位
第7题：
第8题：
A.北京!奥运会
B.北京AND奥运会
C.北京OR奥运会
D.北京(奥运会)
第9题：
在让步过程中，要避重就轻，也可以在向顾客让步的同时提出相应要求，或者以售后服务等方式代替价格让步。
第10题：
“思乡月”是中国邮政速递物流在中秋佳节期间推出的以“明月寄相思，千里送真情”为主题，为广大客户提供的多种国内知名品牌的月饼选购、寄递“一站式”速递配送服务。