产品定位
形象定位
利益定位
竞争对手定位
第1题:
在2008年北京奥运会期间,国内某银行提出以“真情服务”回馈顾客,该银行的此种行为属于( )。
A.产品定位
B.形象定位
C.利益定位
D.竞争对手定位
第2题:
第3题:
商业银行积极改进服务,提高服务效率,提升服务水平,确保服务到位,以文明规范服务回馈社会、回馈金融消费者,让消费者享受()的金融服务。
A、质价相符
B、物美价廉
C、质高价低
第4题:
银行人力资源部门员工的行为属于()。
第5题:
银行为顾客提供存贷服务,这种服务属于服务包的()。
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
以经营工商业存、放款为主要业务,并为顾客提供多种服务的银行是()
第10题:
北京某公司经理王某携带以新加坡某银行为付款银行的银行的汇票一张,赴东南亚办理业务,途中在香港不慎将该汇票丢失。失票人王某请求保全票据权利应适用何地法律()。