小张是某银行营业网点的柜员。一天,小张在办理魏大爷的存款业务时,

题目

小张是某银行营业网点的柜员。一天,小张在办理魏大爷的存款业务时,发现其中一张人民币100元纸币疑似假币。于是小张叫来营业网点另一名柜员,共同对该货币进行鉴别。经反复验看,她们认定该100元纸币为假币。于是,小张告诉魏大爷这张钱是一张假币,并当着魏大爷的面加盖了”假币”印章。但是魏大爷心存疑虑,要求小张将这张钱再给回自己好好看看。小张做法正确的是()

  • A、将该假币从窗口递还给魏大爷让其仔细查看
  • B、将该假币先给大堂经理,由大堂经理将假币交给魏大爷查看
  • C、将假币递给魏大爷,同时嘱咐魏大爷一定要还回来
  • D、隔着柜台窗口,将该假币不符合真币防伪特征的地方一一指给魏大爷看,并告诉他若有异议可申请鉴定
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相似问题和答案

第1题:

某保险公司业务员秦某到小张家推销保险,小张夫妇决定投保一份以死亡为给付条件的投资连接险,小张作为被保险人因急事外出没有在保单上签字,小张的妻子在秦某的鼓动下代其签字,并交了保费。如果小张因意外去世,保险公司( )。

A.不赔,小张没有签字

B.不赔,小张的妻子没有尽到告知义务

C.赔付,保险公司默认了小张妻子的代签行为

D.赔付,小张妻子不知不可代签


正确答案:C

第2题:

银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,他为客户提供了中肯的理财建议,小张的做法( )。

A.维护了客户关系,值得表扬

B.发展了银行业务

C.表现了对客户的诚实信用

D.违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定


正确答案:D
D【解析】《商业银行个人理财业务风险管理指引》规定,客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品的销售和服务人员应将客户移交理财业务人员。银行储蓄部门员工办理储蓄业务而非个人理财业务,小张的行为超出了自己的职责。故选D。

第3题:

下列关于邮储银行公司结算业务营业网点岗位兼任,说法错误的是()。

A、邮储银行公司结算业务营业网点的公司柜员和营业主管不可相

B、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员与负责互兼任现金出纳的公司柜员不可相互兼任

C、邮储银行公司结算业务营业网点负责柜面受理的公司柜员不可

D、邮储银行公司结算业务营业网点负责现金出纳的公司柜员可由与网点其他低柜业务受理岗兼任个人柜员兼任


本题答案:C

第4题:

办理汇款业务时,经办柜员小张发现客户神情紧张、说话谨慎,且手机一直处于通话状态,要求将所有存款汇入纸片上记载的账号。当询问给谁汇款时,客户只是坚持称收款人是其亲属,其他均支支吾吾,且情绪相当激动。经办柜员小张以下做法正确的是()

  • A、及时向主管汇报
  • B、采取变通的方式比如传递纸条告知客户现在电话诈骗案件猖獗
  • C、直接汇款
  • D、帮助客户核实基本事实

正确答案:A,B,D

第5题:

共用题干
小赵拥有一间商铺,并用该商铺向银行抵押贷款,抵押合同约定:小赵如欲出售、出租该商铺,应征得银行的书面同意。小赵委托甲房地产经纪机构的房地产经纪人小张出租该商铺,并答应该业务完成后给小张"好处费"。小张为了隐瞒这笔业务,便用偷盖了甲房地产经纪机构印章的空白合同与小赵订立了委托合同,委托合同约定的佣金为每年两个月的租金收入。后来小张找到王某,游说王某委托小张个人为其承租商铺,小张代表王某与小赵订立了房屋租赁合同,该合同的租赁双方均有小张的签名,出租方有小赵的签名,小张向小赵出具了王某的授权委托书,委托书载明王某委托小张全权代理承租商铺事宜(合同期限不长于10年)。

若王某在承租期内,因小赵不能归还银行到期的抵押贷款,银行依法行使抵押权,处分该商铺,则下列表述中正确的有( )。
A:王某的装修损失由小赵承担
B:小张如果告知王某该商铺已抵押,王某仍然委托小张订立租赁合同,小张不对王某的装修损失承担责任,甲房地产经纪机构也不承担责任
C:银行不承担王某的装修损失
D:该租赁合同因未经银行书面同意而无效,甲房地产经纪机构和小张因此不对王某的装修损失承担责任

答案:C
解析:

第6题:

银行储蓄部门的员工小张在为客户办理储蓄业务时,客户向其咨询理财业务,他为客户提供了中肯的理财建议,小张的做法。 ( )


正确答案:×
《商业银行个人理财业务风险管理指引》规定,客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品的销售和服务人员应将客户移交理财业务人员。行储蓄部门员工办理储蓄业务而非个人理财业务

第7题:

甲县公安局刑警大队民警小张在办理一起故意伤害案件时,对双耳失聪的受害人李某进行询问。下列说法符合法律规定的是:

A.小张带领一名警务辅助人员进行询问
B.小张通知李某的手语老师参加询问,进行翻译
C.询问时,小张向手语老师阐述了自己对案件的看法
D.询问结束时,小张让手语老师代替李某在《询问笔录》上签字

答案:B
解析:
根据《公安机关执法细则》的规定:询问证人、被害人,必须由侦查人员负责进行。询问的时候,侦查人员不得少于二人。询问开始时,应当表明执法身份。辅警人员不符合身份的要求,因此选项A错误;根据《公安机关执法细则》的规定:询问聋哑人,应当有通晓手语的人参加,并在《询问笔录》中注明被询问人的聋哑情况以及翻译人的姓名、住址、工作单位和联系方式。对不通晓当地通用的语言文字的被询问人,应当为其配备翻译人员,并在《询问笔录》中注明翻译人员的姓名、住址、工作单位和联系方式。因此选项B正确。《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百零六条:……侦查人员不得向证人、被害人泄露案情或者表示对案件的看法,严禁采用暴力、威胁等非法方法询问证人、被害人。故C项错误。《公安机关办理刑事案件程序规定》第二百零二条:犯罪嫌疑人请求自行书写供述的,应当准许;必要时,侦查人员也可以要求犯罪嫌疑人亲笔书写供词。犯罪嫌疑人应当在亲笔供词上逐页签名、捺指印。侦查人员收到后,应当在首页右上方写明“于某年某月某日收到”,并签名。同时本条也适用于证人和被害人,故应当由小张自行在询问笔录上签字,不能代替,D项错误。因此选择B选项。

第8题:

小张作为某银行的理财顾问,下列做法中错误的有( )。

A.向客户严先生推荐某理财产品时,根据评估结果严先生不适合购买该产品,小张坚决不让严先生办理此业务

B.银行推出某衍生品理财产品,小张向有股票投资经验的李先生推荐该产品,未进行风险揭示

C.向每位客户介绍产品时,小张都进行风险揭示

D.根据评估客户严先生不适合某理财产品,但是严先生坚持要购买该产品,小张直接让客户购买该产品

E.推荐理财产品之前,小张对客户情况进行调研和评估


正确答案:ABD
解析:A项客户评估报告认为某一客户不适宜购买某一产品或计划,但客户仍然要求购买的,商业银行应制定专门的文件,列明商业银行的意见、客户的意愿和其他的必要说明事项,双方签字认可(并不要求拒绝客户购买理财产品);B项不论客户是否具有股票投资经验,银行业从业人员都应当向其当面说明衍生产品的投资风险和风险管理的基本知识;D项商业银行向客户提供财务规划、投资顾问、推介投资产品服务,应首先调查了解客户的财务状况、投资经验、投资目的,以及对相关风险的认知和承受能力,评估客户是否适合购买所推介的产品,并将有关评估意见告知客户,双方签字。

第9题:

某保险公司业务员秦某到小张家推销保险,小张夫妇决定投保一份以死亡为给付条件的投资连接险,小张作为被保险人因急事外出没有在保单上签字,小张的妻子在秦某的鼓动下代其签字,并交了保费。如果小张因意外去世,保险公司()。

A:不赔,小张没有签字
B:不赔,小张的妻子没有尽到告知义务
C:赔付,保险公司默认了小张妻子的代签行为
D:赔付,小张妻子不知不可代签

答案:D
解析:

第10题:

以下哪几种是因柜员误操作或重复操作而引起资金风险的情况()

  • A、柜员办理存入业务时,存款成功未收款
  • B、柜员办理存入业务时,重复存款操作
  • C、柜员擅自办理撤销交易或重复撤销
  • D、柜员办理交易类型错误,将支取业务办为存入业务

正确答案:A,B,C,D

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