《商业银行理财产品销售管理办法》明确，商业银行应当建立和完善理财产品销售质量控制制度，制定实施内部监督和独立审核措施，配备必要的人员，对本行理财产品销售人员的（）、（）和（）等进行内部调查和监督。
第1题：
根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行销售理财产品，应当遵循的原则有（ ）。
A.诚实守信
B.勤勉尽责
C.如实告知
D.风险匹配
E.满足客户需求
第2题：
第3题：
在个人理财顾问服务管理中，商业银行应当禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划。如确有需要，一般产品销售人员可以( )，但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则。
A．向客户提供理财投资咨询顾问意见
B．向客户销售理财计划
C．协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
D．替客户进行投资操作
第4题：
《商业银行理财产品销售管理办法》明确，商业银行应当建立健全销售人员资格考核、继续培训、跟踪评价等管理制度，不得对销售人员采用以销售业绩作为单一考核和奖励指标的考核方法，并应当将客户投诉情况、误导销售以及其他违规行为纳入（）。
第5题：
第6题：
第7题：
第8题：
A.理财产品风险评级
B.客户风险承受能力评估
C.销售活动风险评估
D.系统稳定运行评估
第9题：
根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系，具体应当包哪些？
第10题：
《商业银行理财产品销售管理办法》规定，商业银行理财产品销售文件包括（）。