柜员受理单折密码挂失的业务应审核().

题目

柜员受理单折密码挂失的业务应审核().

  • A、审查挂失申请书上填写的要素是否齐全,有无涂改。
  • B、通过联网核查系统核对客户的身份证件是否真实有效。
  • C、柜员对客户身份不能确定的,应拒绝受理。
  • D、柜员将有关资料交会计主管审核并在“挂失申请书”上签字。
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第1题:

挂失业务受理范围为()。

A、存单(折)、卡的正式挂失

B、密码挂失

C、“理财金帐户”对帐簿

D、个人存款证明挂失


参考答案:AB

第2题:

下列哪一个叙述挂失与换折的风险表现是正确的()

  • A、授权审核
  • B、密码挂失
  • C、申请资料
  • D、他人解挂补折(单、卡)或支取

正确答案:D

第3题:

下列情况中只接受客户本人业务受理的是()

A.挂失结清

B.存单遗失且密码遗忘的挂失

C.密码变更

D.挂失补发新折(单)


本题答案:A, B, C, D

第4题:

客户同时申请银行介质及密码重置的业务处理,在身份核实验正后,在受理客户正式挂失()天后,方可办理补领新卡、折、单,支取存款和密码重置手续。

  • A、1
  • B、5
  • C、7

正确答案:C

第5题:

存款人因单(折)账户密码遗忘申请办理挂失时,柜员应重点审核()。

  • A、查验存款人的有效身份证件是否真实、有效
  • B、与被挂失单(折)账户的存款人是否一致
  • C、是否本机构开出单(折)
  • D、申请书内容要素是否齐全

正确答案:A,B,D

第6题:

不属于挂失业务受理范围的是()

A、存单(折)、卡的正式挂失

B、存单(折)临时挂失

C、密码挂失

D、个人存款证明挂失


参考答案:D

第7题:

定期存单同时办理凭证挂失、密码挂失,柜员后续处理应先进行密码挂失再进行挂失补单。


正确答案:错误

第8题:

对前台柜员接手的各类代办业务、大额资金交易、账户变更、存单(折)挂失等业务,前台柜员应认真审核其真实性和合规性后方可办理,出现问题前台柜员需承担全部审核不力的责任。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第9题:

柜员受理单折解除挂失的业务如何审核?


正确答案: (1)抽取专夹保管的原挂失申请书银行留存联,身份证复印件,核对两联是否相符。
(2)审查是否为本人办理,客户提供的身份证件是否真实有效,与系统是否一致。
(3)相关资料交会计主管审核签字。

第10题:

现场核实时,五万元以上的存单(折)、卡正式挂失业务,由受理网点经办柜员负责核实。


正确答案:错误