房地产经纪人与购房者一同看房时,应掌握的操作要点有()。A、房地产经纪人应该尽可能地了解购房者的经济状况、个人兴趣、家庭情况等内容B、房地产经纪人应该掌握被挑选房屋所在地区的公共设施和商业设施情况C、房地产经纪人应重点推荐值得向客户介绍的房屋优点D、房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过3套E、在看房顺序上,房地产经纪人可以按照"较好一好一差"的顺序安排

题目

房地产经纪人与购房者一同看房时,应掌握的操作要点有()。

  • A、房地产经纪人应该尽可能地了解购房者的经济状况、个人兴趣、家庭情况等内容
  • B、房地产经纪人应该掌握被挑选房屋所在地区的公共设施和商业设施情况
  • C、房地产经纪人应重点推荐值得向客户介绍的房屋优点
  • D、房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过3套
  • E、在看房顺序上,房地产经纪人可以按照"较好一好一差"的顺序安排
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第1题:

房地产经纪人与购房者一同看房,应该尽可能的了解(  )。

A.购房者的经济状况
B.为业主寻找合适的购房人
C.对社区管理和物业管理的态度
D.协助业主确定房屋出售价格
E.购房者的个人兴趣、家庭情况

答案:A,C,E
解析:
房地产经纪人与购房者一同看房,应该做好充分的准备。房地产经纪人应该尽可能地了解购房者的经济状况、个人兴趣、家庭情况,对社区管理和物业管理的态度。在带看过程中,深度了解和挖掘客户需求,通过分析客户背景、性格、买房动机分析客户需求,并适当引导客户需求,降低客户盲目或不切实际的需求。

第2题:

房地产经纪人以买方代理人身份陪同购房人看房时,应当做到( )。

A.房地产经纪人一天与购房者看房不应该超过3套
B.合理安排和掌握看房时间
C.客观展示房源的优缺点
D.带上必要工具
E.看房过程中注重双向沟通

答案:B,C,D,E
解析:
房地产经纪人以买方代理人身份陪同购房人看房时,应有步骤、有技巧地进行引导介绍,并对客户看房过程中的情形予以分析,应当做到:①合理安排和掌握看房时间;②注重看房细节;③看房过程中注重双向沟通;④做好看房后记录和收取意向金工作。其中,注重看房细节包括:a.熟悉房源所在商圈的特点和优势;b.客观展示房源的优缺点;c.带上必要工具。如果是买方客户的独家代理人,房地产经纪人在一天内与购房者看房不应该超过5套,即“一带多看”不能超过5套,否则容易给客户带来“看花了眼”的感觉,使客户不容易比较和挑选合适的房源。

第3题:

作为买方独家代理人,房地产经纪人一天与购房者看房不应超过十套。


作为买方独家代理人,房地产经纪人一天与购房者看房不应超过十套。(A)

第4题:

房地产经纪人向买方委托人推荐房源时,应考虑的技术要点有( )。(2011年真题)

A.将房源信息列表展示
B.与委托人签订看房书
C.向委托人介绍房源的优缺点
D.提出房地产经纪人的专业观点
E.尽快约定看房时间和见面地点

答案:A,C,D
解析:
房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下四个技术要点:①对房源信息进行列表。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下,向客户提出经纪人的专业观点。房地产经纪人在与客户进行房源情况沟通的过程中,要细心体会客户需求的变化,引导客户将理想需求落实为实际需求,不断地修正其购房愿望。④向遴选出的房源业主致电,进一步了解房源信息的同时,也可通过电话判断该房源现在是否已经成交以及业主方比较方便的看房时间。致电准备推荐房源信息的客户,描述房源信息的情况,询问对方是否有实地看房的意向,如果对方有看房意愿,则预约业主时间实地看房。如果对方并无意愿,则询问客户对该房源不满意的原因并记录在案,以备今后分析客户使用。

第5题:

房地产经纪人向买方委托人推荐房源时,应考虑的技术要点有(  )。

A:将房源信息列表展示
B:与委托人签订看房书
C:向委托人介绍房源的优缺点
D:提出房地产经纪人的专业观点
E:尽快约定看房时间和见面地点

答案:A,C,D
解析:

第6题:

在带客看房过程中,房地产经纪人要充分展示房地产经纪个人和团队的能力,具体表现在(  )。

A.房地产经纪人个人能力与优势
B.房地产经纪人所属团队的竞争优势
C.房地产经纪人优势将给业主带来的显著利益
D.房地产经纪人应提前约定看房时间
E.房地产经纪人防止约看过程中出现跳单情况

答案:A,B,C
解析:
看房时,房地产经纪人要充分展示房地产经纪人和经纪公司的实力。通过系统地展示房地产经纪人专业优势,能让业主对经纪人的能力及专业性印象深刻,委托似乎成为自然而然的事情。房地产经纪个人和团队的能力表现在:①房地产经纪人个人能力与优势;②房地产经纪人所属团队的竞争优势;③房地产经纪人优势将给业主带来的显著利益。

第7题:

不论是卖方代理人还是买方代理人,都要带客户进行看房。约看时不但要掌握步骤,而且要注意的细节表现在( )。

A:房地产经纪人在看房前,应与业主和看房人约定具体的看房时间、见面地点
B:房地产经纪人在看房前,要提醒双方带好各种证明文件和资金
C:约见的地点最好是在门店,经纪人可以利用带客户到房屋的这段时间,展示自己的专业,获得客户的信任
D:在看房当天,经纪人出发前与客户确认好联系方式及约定时间、地点
E:看房当天,房地产经纪人与看房客户最好能提前看房时间2小时到达房屋地点,以方便带其先了解周边环境

答案:A,B,C,D
解析:

第8题:

下列关于带领客户实地看房的注意事项的表述中,错误的有(  )。

A.房地产经纪人员和客户约看房时间时,要征求客户意见
B.经纪人员要学习专业知识,做好见面准备,与客户大方沟通
C.对于房龄、面积等常见问题,房地产经纪人员绝对不能一知半解
D.房屋业主的背景、居住情况、卖房原因等可在看房时现场咨询
E.带看后静等客户的反馈意见,并根据反馈作出相应的回应

答案:A,D,E
解析:
A项,房地产经纪人员和客户约看房时间时,应适当强势,直接给出具体的可供选择的时间点。D项,对于业主的背景情况、目前房屋居住情况、卖房原因等,经纪人员要事先知晓,以免使房地产经纪人员形象受损。E项,房地产经纪人员在带看后,一定要根据实际情况安排回访,询问客户意向。

第9题:

房地产经纪人向买方委托人推荐房源时,应考虑的技术要点有(  )。

A.将房源信息列表展示
B.与委托人签订看房书
C.向委托人介绍房源的优缺点
D.提出房地产经纪人的专业观点
E.尽快约定看房时间和见面地点

答案:A,C,D
解析:
房地产经纪人在推荐房源时要考虑以下四个技术要点:①对房源信息进行列表。②房地产经纪人向委托人介绍房源的优缺点。介绍房源时要特别注意真实性,不能夸大其词,故意掩盖房屋缺陷。③对供求双方的情况和需求预先熟悉掌握的前提之下,向客户提出经纪人的专业观点。房地产经纪人在与客户进行房源情况沟通的过程中,要细心体会客户需求的变化,引导客户将理想需求落实为实际需求,不断地修正其购房愿望。④向遴选出的房源业主致电,进一步了解房源信息的同时,也可通过电话判断该房源现在是否已经成交以及业主方比较方便的看房时间。致电准备推荐房源信息的客户,描述房源信息的情况,询问对方是否有实地看房的意向,如果对方有看房意愿,则预约业主时间实地看房。如果对方并无意愿,则询问客户对该房源不满意的原因并记录在案,以备今后分析客户使用。

第10题:

在看房顺序上,房地产经纪人可以按照(  )的顺序安排。

A.好—较好—差
B.较好—好—差
C.差—好—较好
D.较好—差—好

答案:B
解析:
在看房顺序上,房地产经纪人可以按照“较好—好—差”的顺序安排。这时房地产经纪人预计购房者在比较了三处房源后,可能会挑选第二处房源作为最后的选择。当然,房地产经纪人还要根据客户的喜好和关注点适时调整看房顺序。

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