关于完善、优化房地产经纪行业管理体制的表述，正确的是（）。

房地产经纪行业组织根据章程，或经政府房地产管理部门授权，履行下列职责：①保障房地产经纪会员依法执业，维护会员合法权益。②组织开展房地产经纪理论、方法及其应用的研究、讨论、交流和考察。③拟订并推行房地产经纪执业规范。④协助行政主管部门组织实施房地产经纪人员资格考试。⑤接受政府部门委托办理房地产经纪人员职业资格登记。⑥开展房地产经纪业务培训，对房地产经纪人进行继续教育，推动知识更新。⑦建立房地产经纪人员和房地产经纪机构信用档案，开展房地产经纪资信评价。⑧进行房地产经纪人员职业道德和执业纪律教育、监督和检查。⑨调解房地产经纪人员之间在执业活动中发生的纠纷。⑩按照章程规定对房地产经纪人员给予奖励或处分。提供房地产经纪咨询和技术服务。编辑出版房地产经纪刊物、著作，建立有关网站，开展行业宣传。代表本行业开展对外交往、交流活动，参加相关国际组织。向政府有关部门反映会员的意见、建议和要求，维护会员的合法权益，支持会员依法执业。办理法律、法规规定和行政主管部门委托或授权的其他有关工作。B项，违反规则执业，对他人的合法权益造成侵害的，要受到行政管理部门处罚，甚至法律的制裁。

参见第2题解析。

本题考核的是房地产经纪行业管理的发展方向。包括：(1)建立科学的行业管理指导思想;(2)加强房地产经纪行业管理的法制建设;(3)完善、优化房地产经纪行业管理体制。

纪守法的道德内容，要求房地产经纪人员首先必须遵从政府对房地产经纪行业的上岗、开业规定，不得无照、无证执业和经营。其次，在房地产经纪活动的各个环节，如接受委托、签订合同、刊登广告、收取佣金等环节，都必须遵守有关法律、法规的规定。D项属于房地产经纪人员职业技能中的市场分析的技能。

从社会整体层面看，房地产经纪人员职业道德与房地产经纪的有关法律法规、行业规范有着共同的作用，即调节房地产经纪行业从业人员与服务对象，以及从业人员之间的关系。但两者在作用机制上有着明显的区别。法律法规和行业规范均属于外在的规定，主要通过法律手段、行政手段及行业管理手段来约束房地产经纪人员。而房地产经纪人员职业道德则是指内化于房地产经纪人员思想意识和心理、行为习惯的一种修养，它主要通过良心和舆论来约束房地产经纪人员。

房地产经纪执业规范的作用包括：①规范执业行为，帮助提高服务水平；②协调同行关系，共同维护行业利益；③促进行业自律，助力行业健康持续发展。其中，规范执业行为，帮助提高服务水平表现为：房地产经纪执业规范是衡量房地产经纪行为的标尺。对房地产经纪人员来说，通过学习执业规范，可以明是非、知对错；通过遵守房地产经纪执业规范，可以校正服务行为，提高服务水平。对房地产经纪机构来说，可以依据执业规范制定企业内部的房地产经纪业务流程和房地产经纪服务标准，提高业务管理水平和服务规范化程度；对于社会公众来说，可以依据执业规范，评判房地产经纪服务的好坏，鉴别房地产经纪机构和房地产经纪人员服务能力和服务质量的高低。规范房地产经纪执业行为，提高房地产经纪服务水平，是房地产经纪执业规范直接作用。

房地产经纪执业规范的作用包括：①规范执业行为，帮助提高服务水平；②协调同行关系，共同维护行业利益；③促进行业自律，助力行业健康持续发展。其中，规范执业行为，帮助提高服务水平表现为：房地产经纪执业规范是衡量房地产经纪行为的标尺。对房地产经纪人员来说，通过学习执业规范，可以明是非、知对错；通过遵守房地产经纪执业规范，可以校正服务行为，提高服务水平。对房地产经纪机构来说，可以依据执业规范制定企业内部的房地产经纪业务流程和房地产经纪服务标准，提高业务管理水平和服务规范化程度；对于社会公众来说，可以依据执业规范，评判房地产经纪服务的好坏，鉴别房地产经纪机构和房地产经纪人员服务能力和服务质量的高低。规范房地产经纪执业行为，提高房地产经纪服务水平，是房地产经纪执业规范直接作用。

房地产经纪执业规范的作用主要表现在以下几个方面：①规范执业行为，帮助提高服务水平；②协调同行关系，共同维护行业利益；③促进行业自律，助力行业健康持续发展。C项，房地产经纪行业组织应会员或者广大执业人员的要求，将约定俗成或者大家形成共识的行为规范和道德准则用文字固定下来，再通过公约、守则、规则、准则、规范、标准等自律性文件的方式予以发布，即为房地产经纪执业规范。