下列阶段需进行客户调查的是（）。
第1题：
A.确定调查主题
B.客户调查阶段
C.培训调查人员
D.非正式调查
第2题：
下列哪些调查环节属于快递客户的调查设计阶段？（）。
第3题：
尽职调查阶段，通过对客户基础信息调查、反洗钱排查、强化调查等方式进行( )判断，特定及必要情况下可对部分客户进行特殊调查。
A.合规性
B.禁入
C.强化
D.法律
第4题：
客户调查的步骤可以分为（）。
第5题：
某企业为了研究客户满意度，需抽取一些客户进行调查，以便于推断全部客户的满意度，该企业可以采用的调查方法有（）。
第6题：
听取客户意见，明确调查与预测主题是属于调查与预测过程中()的环节
A. 听取阶段
B. 设计阶段
C. 实施阶段
D. 分析总结阶段
第7题：
下列对于一线客户运维的统计分析工作中说法错误的是（）。
第8题：
一个完整的管理咨询活动包括4个阶段：即业务洽谈阶段、诊断阶段、改善方案设计阶段、实施指导阶段。而业务洽谈是咨询活动的开始，也是十分重要的阶段，对后期3个阶段的顺利实施起着关键作用。下列描述业务洽谈的内容正确的是（ ）。
A.开展专题调查分析和综合调查分析，明确问题、原因及后果。
B.撰写项目建议书和签订管理咨询协议。
C.对方案进行研讨修订和方案提交汇报。
D.进行预备调查和商务洽谈。
E.帮客户指定实施计划和对客户进行相关培训。
第9题：
下列关于职位分析步骤表述正确的是（）。
第10题：
下列不属于销售阶段常用的市场调查方法是（）。