客户订购套餐包即可享受超套餐提醒，即当客户月流量使用超过套餐流量（）的时候，10086都会给客户发送提醒短信。A、20MBB、30MBC、50MBD、10MB

题目

客户订购套餐包即可享受超套餐提醒，即当客户月流量使用超过套餐流量（）的时候，10086都会给客户发送提醒短信。

A、20MB
B、30MB
C、50MB
D、10MB

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第1题：

客户订购套餐包即可享受超套餐提醒,即当客户月流量使用超过套餐流量()的时候,10086都会给客户发送提醒短信。

A.20MB

B.30MB

C.50MB

D.10MB

参考答案：A

第2题：

系统将自动给客户发送流量提醒。如客户对套餐或者具体流量需要详细查询,可发送指令()到10086获取具体信息

A.TCCX

B.CXGPRSTC

C.CXTC

D.CXLL

参考答案：C, D

第3题：

客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的日提醒服务是发送()到10086办理,取消发送()到10086办理

A.KTRTX，QXRTX

B.KTZTX，QXZTX

C.KTLLTX，QXLLTX

D.KTLLZTX，QXLLZTX

参考答案：A

第4题：

对于有数据流量套餐的客户，流量短信提醒服务有两次，分别在套餐内余量低于（）套餐内余量低于5M和低于0M时的两次阀值提醒。

A、0M；
B、5M；
C、10M；
D、20M。

正确答案:A,B

第5题：

4G流量资费避免天价话单的手段错误的是?()

A.超套餐后的短信提醒和流量加油包

B.提醒客户关闭4G网络

C.流量费用双封顶策略

D.试点超套餐智能限速服务

参考答案：B

第6题：

中国移动为帮助客户控制流量消费设置的四道防线是()

A.双封顶、勤提醒、套餐组、加油包

B.双封顶、勤提醒、套餐组、多应用

C.双封顶、勤提醒、资费组、加油包

D.双封顶、多提醒、套餐组、加油包

参考答案：A

第7题：

达量短信提醒包括哪些?()

A.在套餐外流量使用达到5M的时候进行提醒，并进行流量套餐推荐。

B.在套餐内流量剩余使用如5M的时候进行提醒，并进行流量叠加包推荐。

C.在套餐外流量使用达到1M的时候进行提醒，并进行流量套餐推荐。

D.在套餐内流量剩余使用如1M的时候进行提醒，并进行流量叠加包推荐。

参考答案：A, B

第8题：

客户订购套餐包即可享受套餐使用量提醒,即当客户月流量使用到套餐总量的()以及达到套餐额度时,10086都会给客户发送提醒短信。

A.70%

B.90%

C.85%

D.80%

参考答案：D

第9题：

4G套餐生效规则（）

A、新入网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐立即生效。
B、在网客户办理4G自选套餐或4G飞享套餐次月生效。
C、在网客户在原有套餐上叠加4G流量，如果之前并未办理任何流量包，新订购4G流量包立即生效；如果办理了流量包，则新订购4G流量包次月生效。
D、客户必须在4G终端上使用4G网络后才可生效。

正确答案:A,B,C

第10题：

2010年便捷服务满意100的服务举措数据流量提醒服务中套餐客户可以发送短信多少到10086开通流量提醒服务（）

A、YLTX
B、QXYLTX
C、KTYLTX
D、CXYL

正确答案:C

客户订购套餐包即可享受超套餐提醒，即当客户月流量使用超过套餐流量（）的时候，10086都会给客户发送提醒短信。A、20MBB、30MBC、50MBD、10MB

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