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哪一项不是客户工程师售前技术支撑职责。（）

题目

哪一项不是客户工程师售前技术支撑职责。（）

  • A、接应并协助首席客户工程师了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机
  • B、牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议
  • C、牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息
  • D、牵头项目实施合作方的选定和管理
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第1题：

首席客户工程师售前技术支持职责包括()。

A.一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机

B.牵头确认项目涉及的网络资源，并根据实际情况提出替代方案或建议

C.牵头提供客户需求涉及的大网和运维相关服务标准和能力信息

D.参加标书编写、技术应答等售前工作


参考答案：A, B, C, D

第2题：

以下是首席客户工程师售前技术支持职责的是()。

A.一点接应并协助首席账务经理做好客户账务的解释工作

B.一点接应并协助首席服务经理做好客户的售后服务支撑

C.一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求，协助挖掘商机

D.以上都不是


参考答案：C

第3题：

参加标书编写、技术应答是客户工程师售中技术支撑的职责。()

A．错误

B．正确


参考答案：A

第4题：

下列哪一项不是斜进助跑直角腾跃的技术要点（）

  • A、摆动腿直腿上摆
  • B、摆动腿上摆时肩后仰
  • C、两手依次支撑
  • D、屈臂支撑

正确答案:D

第5题：

云业务特性决定客户拓展需要售前、售中、售后全方位支撑


正确答案:正确

第6题：

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的哪一类角色不可以派单?()

A.集团级行业客户工程师

B.首席客户工程师

C.客户工程师


参考答案：C

第7题：

嵌入式工作机制重点加强政企客户项目的()。

A.产品创新工作

B.售中开通工作

C.售前技术支撑工作

D.售后维护工作


参考答案：C

第8题：

一点接应并协助首席客户经理了解、分析和确定客户的真实需求,协助挖掘商机是客户工程师售前技术支持职责。()

A．错误

B．正确


参考答案：A

第9题：

中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块的哪一类角色不可以派单？（）

  • A、集团级行业客户工程师
  • B、首席客户工程师
  • C、客户工程师

正确答案:C

第10题：

推销员要向用户提供售前、售中、售后的各种服务，包括向客户提供咨询、给予技术协助，帮助解决财务问题、协助办理运输手段等，这属于推销员职责的哪一项职责？（）

  • A、推销产品
  • B、开发客户
  • C、提供服务
  • D、沟通信息

正确答案:C

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