对于已经采用中国电信业务的客户，在业务、服务和资源方面提供更多价值，一步步增大对客户电信预算的占有，实现扩大收入、提高客户忠诚度的目的。属于电信产品和服务的营销组合模型中的（）。
第1题：
电信业务经营者在电信业务经营活动中，可以以为电信用户谋利为目的，低于成本提供电信业务或者服务。（）
此题为判断题(对，错)。
第2题：
A.基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
B.基础业务与行业客户群的关联
C.基础业务与基础服务的关联
D.基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联
第3题：
A、基础电信业务
B、增值电信业务
C、公众电信业务
D、集团电信业务
第4题：
电信业务经营者在电信业务经营活动中，可以以为电信用户谋利为目的，低于成本提供电信业务或者服务。
第5题：
在企业中，（）更了解客户需求，更懂得如何为客户提供满意的服务。
第6题：
A、大客户服务区
B、客户体验区
C、客户等候区
D、客户保持区
第7题：
各级网络运行维护部门应对公众客户和集团客户提供差异化网络服务对于前台部门提出的业务需求应根据公司制订的服务标准在规定的时间内完成（）数据制作、开通测试等工作。
第8题：
A、资产权属于客户的设备
B、资产权属于中国电信的设备
第9题：
电信业务经营者、互联网信息服务提供者在提供服务的过程中收集、使用用户个人信息，应当遵循（）的原则。
第10题：
因特网中的主机可以分为服务器和客户机，其中（）