FTTH装机工单处理，需要登陆（），进入日常工作→流程监控→BSS工单，业务类型选择（），点击查询。
第1题：
铁塔集团总部制定的故障处理流程包含环节有（）
第2题：
稽查人员对上级下发的稽查工单进行核查、处理，对于需要整改的问题，都必须通过稽查监控系统触发SG186营销业务应用系统流程进行处理。
第3题：
A.活动告警的查询
B.批量派单
C.强制终止和导出
D.告警确认等操作
第4题：
在综调系统接入型开通模块中的监控箱（开通）中对需要处理的工单可以进行哪些人工操作（）
第5题：
站控系统点击（），进入站内流程监控界面。
第6题：
当装维人员进入“业务开通”模块后，会看到以下哪个内容（）。
第7题：
如果发生系统用户遗忘登陆密码，需要进入（）进行密码清除。
第8题：
A.公告栏、人工派单、监控箱、工单待办
B.工单已办、告警管理
C.动环监控、通信录、巡检标准化、现场检查
D.进站派单、上站待办
第9题：
（）是系统间接口异常单监控
第10题：
装移机工单派单到装维人员后，装维人员应在24小时内使用1183112语音平台联系客户，完成预约。（）