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CTI平台的业务配置数据保存在哪个配置文件中（）。

题目

CTI平台的业务配置数据保存在哪个配置文件中（）。

  • A、ICD3Cnfg.dat
  • B、was.xml
  • C、C.icdpuini
  • D、CTI-Link.ini
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题：

在C／S架构的座席业务中,CTI平台和人工业务系统通过CTI平台提供的哪个进行接口和呼叫控制的?()

A.iCCCtrl.OCX

B.iAgent.OCX

C.comcbar.OCX

D.iCall.OCX


参考答案：A

第2题：

UAP和CTI对接是调测IPCC的内容之一，在CTI侧什么地方配置UAP的数据（）。

  • A、ICDCOMMConfig.exe中配置UAP的端口号
  • B、CTI-Link配置精灵配置UAP模块号和IP地址
  • C、WAS中配置UAP模块号
  • D、UIDB数据库中配置UAP的IP地址信息

正确答案:B,C

第3题：

使用配置台配置基站数据，所有的参数都保存在配置文件中，配置文件的命名规则为：正式配置文件的后缀为xml，临时性文件的后缀为mdb。

此题为判断题(对，错)。


正确答案：√

第4题：

当CTI需要支持主动外呼业务，比如电子营销时，以下哪个信息必须配置（）。

  • A、IVR
  • B、MCP
  • C、OBS
  • D、数据源和数据库代理

正确答案:C

第5题：

PTN-Agent版本的ptn设备的设备侧数据和网管侧数据需要保持一致性的数据有哪些种类有（）。

  • A、网管上用户直接配置的数据，保存在网管数据库中
  • B、agent保存的网管上下发的配置数据，保存在agent数据库中
  • C、ROS平台保留的agent下发的配置，同时ROS的数据也是设备运行时的当前配置数据，保存在设备的内存中
  • D、ROS平台保留的agent下发的配置，同时ROS的数据也是设备运行时的当前配置数据，保存在设备的StartRun.dat的配置文件中

正确答案:A,B,D

第6题：

CTI平台的业务配置数据保存在哪里（）。

  • A、UIDB
  • B、本地配置文件
  • C、文件服务器配置文件
  • D、内存中

正确答案:B

第7题：

网络管理员在修改路由器接口地址和ACL配置完毕后则应该（）。

  • A、重新启动路由器
  • B、把启动配置文件保存入活动配置文件
  • C、把活动配置文件保存入启动配置文件
  • D、执行“diffstartup”命令

正确答案:C

第8题：

UAP和CTI对接是调测IPCC的内容之一,在CTI侧什么地方配置UAP的数据()。

A.ICDCOMMConfig.exe中配置UAP的端口号

B.CTI-Link配置精灵配置UAP模块号和IP地址

C.WAS中配置UAP模块号

D.UIDB数据库中配置UAP的IP地址信息


参考答案：B, C

第9题：

CTI平台提供的WAS可配置的数据库源有哪些类型（）。

  • A、内存数据库
  • B、平台数据源
  • C、呼叫中心业务数据源
  • D、第三方数据源

正确答案:B,C,D

第10题：

CTI平台配置中，可增加的数据源类型包括（）。

  • A、IVR数据源
  • B、平台数据源
  • C、第三方数据源
  • D、VDN数据源

正确答案:B,C,D

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