CTI平台组件中,哪个组件为外界访问系统提供一个标准的接口,并实现了CTI-API的支持。同时为其他模块访问数据库提供统一的接口()。
第1题:
A.CCS
B.CTILink
C.CTIServer
D.IVR
第2题:
CTI平台组件中,哪个组件负责对传统语音呼叫进行质检,实现监听、插入、拦截等质检操作,同时也支持对ACD中继的监听功能()。
第3题:
A.连接代理(MCP)
B.文件访问组件
C.数据访问组件
D.告警日志组件
E.监控
第4题:
CTI平台组件中,哪个组件管理普通语音座席,控制语音呼叫座席的所有功能请求,包括呼叫转移、保持、取保持、三方通话等功能()。
第5题:
UAP3300与CTI平台系统对接是,是对接的CTI平台哪个组件服务器()。
第6题:
在业务系统中提供了UDS组件,该组件了提供了8个接口的调用,下面哪个接口是空间分析服务接口()
第7题:
以下哪个功能不属于CCS模块提供的()。
第8题:
A.为管理系统提供初步的统计数据,供监控台使用
B.对CTI系统的使用许可进行管理和控制
C.提供呼叫信息的查询和呼叫数据的同步转移
D.为外界访问系统提供一个标准的接口,在CCS中实现了CTI-API的支持
第9题:
在业务系统中提供了UDS组件,该组件了提供了4个接口的调用,下面哪个接口是文件服务接口()
第10题:
以下CTI平台服务器组件中,哪个服务器的PROGID值最小()。