【问题1】（12分）请指出在该项目的开发过程中，配置管理方面存在的主要问题。
第1题：
请指出在该项目的招投标过程中存在哪些问题，并说明原因。
第2题：
阅读下列说明，根据要求回答问题1～问题3。(15分) 【说明】 小赵是一位优秀的软件设计师，负责过多项系统集成项目的应用开发，现在公司因人手紧张，让他作为项目经理独自管理一个类似的项目，他使用瀑布模型来管理该项目的全生命周期，如图6－6所示。
项目进行到实施阶段，小赵发现在系统定义阶段所制订的项目计划估计不准，实施阶段有许多原先没有估计到的任务现在都冒了出来。项目工期因而一再延期，成本也一直超支。 【问题1】(6分) 根据项目存在的问题，请简要分析小赵在项目整体管理方面可能存在的问题。 【问题2】(6分) (1)请简要叙述瀑布模型的优缺点。 (2)请简要叙述其他模型如何弥补瀑布模型的不足。 【问题3】(3分) 针对本案例，请简要说明项目进入实施阶段时，项目经理小赵应该完成的项目文档工作。
第3题：
试题三（25分）
阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
某市信息资源管理中心经过公开招标，将该市的政务信息资源整合系统项目委托某公司开发，并准备将该系统推广应用到全市二十个委办局。由于每个委办局框架构成、业务功能、界面要求、资源类别等均有所不同，该软件公司经过讨论，决定对一家信息资源建设比较完备的委办局的需求进行开发和试用，然后再在些基础上进行修改，为其他委办局定制系统。
该项目的负责人是软件公司的刘经理，项目采用瀑布模型开发，项目组成员按分析、设计、编码、测试进行分工，历经三个月，进入试运行阶段。为了赶工期，刘经理就对项目开发人员再分工，将试运行的系统版本作为原始版本，在此基础上修改，开始并行为其他委办局定制开发各自的政务信息资源整合系统。
试运行的版本在运行中根据用户的要求，产生了一些功能的变动，开发人员直接改动代码，这些改动后的代码有的适合其他委办局，有的不适合；而在为其他委办局的系统定制开发中，也在根据用户的要求进行各自代码的修改。项目进展得很快，可就在这期间，主要开发人员小王和小李因故提出辞职，刘经理向公司申请补充了两名新的开发人员接替小王和小李的工作，然而由于之前的变更没有相关文档的记录，开发版本与设计和需求的版本对应不上，两个新的开发人员用了很长的时间才编码，结果导致工期的延误，而且在交付时出现文档与代码对应不上的情况，客户意见很大。
【问题1】（12分）
请指出在该项目的开发过程中，配置管理方面存在的主要问题。
【问题2】（8分）
结合本案例，请列举配置项的内容。
【问题3】（5分）
经与客户协商，为确保系统推广应用顺利，刘经理决定加强项目的配置管理，请简要回答刘经理在配置管理方面的主要活动应有哪些。
参考答案：
【问题1】（12分，每答对一点得1.5分，最多12分。）
（1）没有建立合理的配置管理流程。
（2）没有制定完善的配置管理计划。
（3）未能建立有效的配置管理系统（包括配置库）。
（4）未能进行配置识别与建立基线。
（5）未能严格控制配置项的操作权限。
（6）缺乏有效的版本管理机制 。
（7）未能建立并遵守规范的变更控制流程，也没有成立CCB。
（8）没有生成必要的项目文档，更没有对文档进行规范化的管理。
（9）没有开展科学、合理的配置审计工作。
（10）没有进行配置管理理念、知识的培训与推广。
【问题2】（8分）
本项目中典型的配置项包括项目计划书、需求文档、设计文档、源代码、可执行代码、测试用例、运行软件所需的各种数据以及变更记录文档，它们经评审和检查通过后进入软件配置管理。（每项1分，考生写出的其他配置项如果合理也可得分）
【问题3】（5分，每答对一点得0.5分）
（1）建立合理的配置管理流程。
（2）制定完善的配置管理计划。
（3）建立配置管理系统，使用VSS等成熟的配置管理工具。将配置库分为动态库（开发库、程序员库、工作痒）、受控库（主库）、静态库（软件仓库）3大类型，明确三大库内不同类型操作对象的权限要求。并在必要时建立备份库。
（4）进行配置识别与建立基线，将一组拥有唯一标识号的需求、设计、源代码文档以及相应的可执行代码、构造文卷和用户文档构成一条或多条基线。
（5）严格控制配置项的操作权限。
（6）建立规范的版本管理机制。
（7）建立并遵守规范的变更控制流程，发挥CCB的核心作用。
（8）规范化管理项目中的各类文档。
（9）开展科学、合理的配置审计工作。
（10）加强配置管理理念、知识的培训与推广。
pan>除了自下而上的估算方法，本案例还应用了类比估算法。（3分）
成本估算的工具和技术还有：确定资源费率、参数估算、项目管理估算软件、供应商（或卖方）投标分析、储备（或准备金）分析、质量成本。（6分，每个工具1分。）
第4题：
当年该项研究开发支出在税前可扣除的金额?
第5题：
阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。
【说明】
下图给出了一个信息系统项目的进度计划网络图（含活动历时）
下表给出了该项目各项活动的历时和成本估算值
【问题1】（5分）
（1）请指出该项目的关键路径。
（2）请计算该项目的总工期。
（3）请计算活动C的总浮动时间和自由浮动时间。
【问题2】（3分）
假设该项目无应急储备，管理储备为10000元，计算该项目的完工预算BAC和总预算。
【问题3】（6分）
按照项目进度计划，第12天结束时应完成活动C、F、J，实际情况为：C完成了75%；F完成了100%；J完成了50%；实际花费25000元。请计算该时点的计划值PV、挣值EV、成本绩效指数CPI和进度绩效指数SPI。
【问题4】（6分）
在项目第12天结束时，项目经理对项目滞后的原因进行了分析，找出了滞后原因M（由于M造成的偏差是非典型的）
（1）假设M在以后的项目实施过程中不会再发生，请计算完工估算EAC。
（2）假设M在以后的项目实施过程中一直存在，请计算完工估算EAC。
第6题：
软件危机是指软件开发和维护过程中存在的周期长、成本高、质量低等问题。()
第7题：
具体叙述你在软件开发过程中是如何进行软件配置管理的，采取过哪些配置管理的技术和措施?解决过哪些相应的矛盾或问题?
第8题：
论配置管理技术
通常，配置管理是为信息系统开发提供一套配置软件及其部件的管理办法和原则，涉及到管理各类信息系统及其部件的配置参数与信息，以及有关的变更信息。比如，配置管理的内容可以包括制定好配置的计划、实施软件的变更管理、版本管理与发行管理、提供配置审核和配置报告等。
(1)简述你参与分析和开发的系统概要和你所承担的具体工作。
(2)具体叙述你在开发过程中是如何进行配置管理的，采取过哪些配置管理的技术和措施?解决过哪些相应的矛盾或问题?
(3)简要说明你在开发过程中实施配置管理的具体效果。你现在认为还有哪些可以改进，如何改进?
第9题：
【问题1】（10分）
请问分析此项目的质量管理过程中存在哪些问题。
第10题：
