【问题5】（2分）根据你的理解，请指出该项目的主要风险。

正确答案：

试题二写作要点

第一部分

介绍项目的背景、发起单位、目的、项目周期和交付的产品等，着重介绍项目的风险管理；介绍自己担任的工作及在风险管理方面承担的职责。

第二部分

对风险的认识：

风险的定义。（内容基本相符即可）

项目风险是一种不确定的事件或条件，一旦发生，会对项目目标产生某种正面或负面的影响。风险有其成因，同时，如果风险发生，也导致某种后果。

风险的性质。（内容基本相符即可）

风险既包括对项目目标的威胁，也包括促进项目目标的机会。风险源于所有项目之中的不确定因素，已知风险是那些已经识别和分析的风险，对于已知风险，进行相应计划是可能的：但未知风险是无法管理的。项目不同阶段会有不同的风险，风险大多数随着项目的进展而变化，不确定性会随之逐渐减少。

风险管理的基本过程。（内容基本相符即可）

风险管理计划编制：决定了如何动手处理、规划和实施项目的风险管理活动；风险识别：决定了哪些风险会对项目造成影响，并记录下这些风险的属性；定性风险分析：对项目的风险进行优先级排序，以便进行后续的深入分析，或者根据对风险概率和影响的评估采取适当的措施；定量风险分析：测量风险出现的概率和结果，并评估它们对项目目标的影响；风险应对计划编制：开发一些应对方案和措施以提高项目成功的机会，降低项目失败的威胁；风险监控：在项目的整个生命周期内，监视残余风险，识别新的风险，执行风险应对计划，以及评估这些工作的有效性。

风险管理的主要方法和工具。

风险管理计划编制：项目团队举行规划会议，进行风险管理活动的基础计划在这些会议上定义：风险识别：文档评审、信息收集技术（包括头脑风暴法、德尔菲法、访谈法）、检查表、假设分析、图解技术；定性风险分析：风险概率及影响评估、概率及影响矩阵、风险数据质量评估、风险紧急度评估；定量风险分析：数据收集技术（包括访谈、概率分布、专家判断）、定量风险分析和建模技术（包括灵敏度分析、期望货币价值分析、决策树分析、建模和仿真）；风险应对计划编制：负面风险应对策略（避免、转移、减轻）、正向风险应对策略（开拓、分享、提高）、同时适用威胁和机会的应对策略（接受）、应急响应策略；风险监控：风险评估、风险审计、差异和趋势分析、技术绩效评估、预留管理。

第三部分

结合实际，具体论述项目最主要的风险及其应对计划，包括风险描述、出现的原因、采用的具体应对措施、方法和工具，以及相关责任人、时间要求和成本预算。

正确答案：1．规定5月21日为投标截止时间是不正确的因为《招投标法》第二十四条规定：招标人应当确定投标人编制投标文件所需要的合理时间自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止最短不得少于二十日。应设为5月26日之后。 2．收到企业的投标文件后再编制评标标准是不正确的因为《招投标法》第十九条规定招标文件中应包含评标标准。 3．在评标标准中加入不利于外资企业的标准是不正确的因为《招投标法》第十八条规定：招标人不得以不合理的条件限制或者排斥潜在投标人不得对潜在投标人实行歧视待遇。 4．评标委员会人数设置不正确人数应为超过5人的单数其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二。 5．在发布中标公告后第45天签订合同不正确《招投标法》第四十六条规定：招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起三十日内按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。 本题考查《中华人民共和国招标投标法》对项目招投标管理的要求。《中华人民共和国招标投标法》是为了规范招标投标活动保护国家利益、社会公共利益和招标投标活动当事人的合法权益提高经济效益保证项目质量而制定的。在中华人民共和国境内进行招标投标活动都要遵循《招投标法》。考生应仔细阅读《招投标法》中的所有内容并结合实际参加过的招投标活动对本题进行分析。 要求指出在该项目的招投标过程中存在哪些问题并说明原因。应详细阅读题目说明中的描述对照《招投标法》的要求进行逐条分析。 (1)第一段介绍了此案例的背景说明了H公司是一家大型国有制造企业为了实施ERP项目决定通过招投标的方式选择供应商。这种做法并没有违反《招投标法》的要求因此这一段的说明中不存在问题。 (2)H公司5月6日发出招标公告规定投标截止时间为5月21日是不对的因为《招投标法》第二十四条规定：“招标人应当确定投标人编制投标文件所需要的合理时间；但是依法必须进行招标的项目自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止最短不得少于二十日。” (3)H公司随后收到了5家公司的投标文件然后才开始制定评标标准并在评标标准中加入不利于外资企业的条件。H公司的上述做法中存在两方面的问题一是评标标准不应该在收到投标文件后制定因为《信息系统项目管理师教程》的“项目采购管理”一章中提到“评标标准是采购文件的一部分”；二是在评标标准中加入了歧视性条款这种做法也是不妥的因为《招投标法》第十八条规定“招标人不得以不合理的条件限制或者排斥潜在投标人不得对潜在投标人实行歧视待遇。” (4)《招投标法》第三十七条规定：依法必须进行招标的项目其评标委员会由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家组成成员人数为五人以上单数其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二。本题中的评标委员会的设置也是不符合《招投标法》的。 (5)评标时没有选择报价低于成本价的最低价中标是符合要求的。因为《招投标法》第四十一条要求：中标人的投标应当符合下列条件之一：(一)能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准；(二)能够满足招标文件的实质性要求并且经评审的投标价格最低；但是投标价格低于成本的除外。 (6)在第45五天才签订合同是不符合要求的。因为《招投标法》第四十六条规定：招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起三十日内按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。
1．规定5月21日为投标截止时间是不正确的，因为《招投标法》第二十四条规定：招标人应当确定投标人编制投标文件所需要的合理时间，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于二十日。应设为5月26日之后。 2．收到企业的投标文件后，再编制评标标准是不正确的，因为《招投标法》第十九条规定招标文件中应包含评标标准。 3．在评标标准中加入不利于外资企业的标准是不正确的，因为《招投标法》第十八条规定：招标人不得以不合理的条件限制或者排斥潜在投标人，不得对潜在投标人实行歧视待遇。 4．评标委员会人数设置不正确，人数应为超过5人的单数，其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二。 5．在发布中标公告后第45天签订合同不正确，《招投标法》第四十六条规定：招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起三十日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。 本题考查《中华人民共和国招标投标法》对项目招投标管理的要求。《中华人民共和国招标投标法》是为了规范招标投标活动，保护国家利益、社会公共利益和招标投标活动当事人的合法权益，提高经济效益，保证项目质量而制定的。在中华人民共和国境内进行招标投标活动，都要遵循《招投标法》。考生应仔细阅读《招投标法》中的所有内容，并结合实际参加过的招投标活动，对本题进行分析。 要求指出在该项目的招投标过程中存在哪些问题，并说明原因。应详细阅读题目说明中的描述，对照《招投标法》的要求进行逐条分析。 (1)第一段介绍了此案例的背景，说明了H公司是一家大型国有制造企业，为了实施ERP项目，决定通过招投标的方式选择供应商。这种做法并没有违反《招投标法》的要求，因此这一段的说明中不存在问题。 (2)H公司5月6日发出招标公告，规定投标截止时间为5月21日是不对的，因为《招投标法》第二十四条规定：“招标人应当确定投标人编制投标文件所需要的合理时间；但是，依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于二十日。” (3)H公司随后收到了5家公司的投标文件，然后才开始制定评标标准，并在评标标准中加入不利于外资企业的条件。H公司的上述做法中，存在两方面的问题，一是评标标准不应该在收到投标文件后制定，因为《信息系统项目管理师教程》的“项目采购管理”一章中提到“评标标准是采购文件的一部分”；二是在评标标准中加入了歧视性条款，这种做法也是不妥的，因为《招投标法》第十八条规定“招标人不得以不合理的条件限制或者排斥潜在投标人，不得对潜在投标人实行歧视待遇。” (4)《招投标法》第三十七条规定：依法必须进行招标的项目，其评标委员会由招标人的代表和有关技术、经济等方面的专家组成，成员人数为五人以上单数，其中技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二。本题中的评标委员会的设置也是不符合《招投标法》的。 (5)评标时，没有选择报价低于成本价的最低价中标，是符合要求的。因为《招投标法》第四十一条要求：中标人的投标应当符合下列条件之一：(一)能够最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准；(二)能够满足招标文件的实质性要求，并且经评审的投标价格最低；但是投标价格低于成本的除外。 (6)在第45五天才签订合同，是不符合要求的。因为《招投标法》第四十六条规定：招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起三十日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。

正确答案：A

正确答案：

正确答案：
[问题2]解答要点
（1）解答要点：
a) 盲目增加人力未必可以加快项目进度，尤其是增加没有经验的员工，反而可能会拖延进度。                                                          
b) 项目的风险是否能够规避，需要按照风险管理的方法进行风险识别、风险分析和风险监控。                                                                                 
（2）解答要点：
a) 根据领导指示的内容，向变更控制委员会提出相关变更申请；            
b) 推动变更控制委员会对变更进行评估，分析变更造成的影响及风险；      
c) 根据变更决策推动变更的实施，包括更新进度计划、招聘新人和相关活动；
d) 执行或推动变更的确认，开展变更后的项目活动。                      

正确答案：

依题意，本案例中Q省某省直机关单位属于政府部门性质，其项目建设的招标工作须符合《招标投标法》和《中华人民共和国政府采购法》(以下简称为《政府采购法》)的相关条文规定。根据《招标投标法》第十条条文规定：“招标分为公开招标和邀请招标。”

《招标投标法》第二十八条条文规定：“……投标人少于3个的，招标人应当依照本法重新招标。……”

《政府采购法》第二十六条条文规定：“政府采购采用以下方式：(一)公开招标；(二)邀请招标；(三)竞争性谈判；(四)单一来源采购；(五)询价；(六)国务院政府采购监督管理部门认定的其他采购方式。公开招标应作为政府采购的主要采购方式。”

《政府采购法》第三十条条文规定：“符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用竞争性谈判方式采购：(一)招标后没有供应商投标或者没有合格标的或者重新招标未能成立的；……”

《政府采购法》第三十六条条文规定：“在招标采购中，出现下列情形之一的，应予废标：(一)符合专业条件的供应商或者对招标文件做实质响应的供应商不足3家的；……废标后，采购人应当将废标理由通知所有投标人。”

在本案例事件2中，该项目“重新招标后，有效投标人数量仍不足3家”，属于“重新招标未能成立的”情况，即成为常见的流标事件。对此，建设方在下一步最可能采用竞争性谈判的招标方式。

《政府采购法》第三十一条条文规定：“符合下列情形之一的货物或者服务，可以依照本法采用单一来源方式采购：(一)只能从唯一供应商处采购的；(二)发生了不可预见的紧急情况不能从其他供应商处采购的；(三)必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求，需要继续从原供应商处添购，且添购资金总额不超过原合同采购金额百分之十的。”

由此可知，该项目后续还可能采取单一来源的采购方式。

正确答案：
当前民生问题主要体现以下几个方面：
就业方面。就业是改善民生的重中之重。金融危机的冲击，导致大量企业倒闭，农民工大量失业，大学毕业生找不到工作，就业形势严峻。
同时社保方面、住房方面、稳定方面方面还存在很多问题。
要解决以上问题，改善民生，重点在于经济发展。因为经济发展是民生改善的基础和前提，我们只有把保增长作为经济工作的首要任务，保持经济平稳较快发展，才能有更多的财力物力解决民生问题，才能为人民群众办更多的实事好事，让老百姓得到更多实惠。

正确答案：

试题一写作要点：
第一部分（5分）
介绍项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等，着重介绍项目的风险管理；介绍自己担任的工作及需要处理的问题。
第二部分（15分）
项目是在复杂的自然和社会环境中进行的，受众多因素的影响。对于这些内外因素，从事项目活动的主体往往认识不足或者没有足够的力量加以控制。项目的过程和结果常常出乎人们的意料，有时不但未达到项目主体预期的目的，反而使其蒙受各种各样的损失；而有时又会给他们带来很好的机会。项目同其它经济活动一样带有风险。要避免和减少损失，将威胁化为机会，项目主体就必须了解和掌握项目风险的来源、性质和发生规律，进而实行有效的管理。
项目风险是一种不确定的事件或条件，一旦发生，会对项目目标产生某种正面或负面的影响。风险有其成因，同时，如果风险发生，也导致某种后果。当事件、活动或项目有损失或收益与之相联系，涉及到某种或然性或不确定性和涉及到某种选择时，才称为有风险。以上三条，每一个都是风险定义的必要条件，不是充分条件。具有不确定性的事件不一定是风险。
项目风险管理的基本过程包括下列活动：
1、风险管理计划编制过程。风险管理计划编制过程描述如何为项目处理和执行风险管理活动。
2、风险识别。风险识别的目标是识别和确定出项目究竟有哪些风险，这些项目风险究竟有哪些基本的特性，这些项目风险可能会影响项目的哪些方面。
3、风险定性分析。风险定性分析包括对已识别风险进行优先级排序，以便采取进一步措施，如进行风险量化分析或风险应对。
4、定量风险分析。定量风险分析过程定量地分析风险对项目目标的影响。它对不确定因素提供了一种量化的方法，以帮助我们做出尽可能恰当的决策。
5、风险应对计划编制。风险应对通过开发备用的方法、制定某些措施以便提高项目成功的机会，同时降低失败的威胁。
6、风险监控。风险监控跟踪已识别的危险，监测残余风险和识别新的风险，保证风险计划的执行，并评价这些计划对减轻风险的有效性。
第三部分（45分）
信息系统项目所面临的风险及其产生原因和应对措施，每答出一条给15分（风险项3分，产生原因5分，应对措施及效果7分）。最高45分。
例：

第四部分（10分）

考生应对自已在该项目中的风险管理工作进行总结，并写出有一定深度的经验、教训来，可酌情给分。

正确答案：
答案：该项目的关键路径为ACEG；该项目工期为24天
解析：由问题1的要点解析知，该项目的关键路径为ACEG，项目的工期为24天。

答案：

解析：