以下哪项不属于《服务转换计划》的主要内容?()A、责任人B、角色和职责C、时间点和里程碑D、工作说明书

题目

以下哪项不属于《服务转换计划》的主要内容?()

  • A、责任人
  • B、角色和职责
  • C、时间点和里程碑
  • D、工作说明书
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第1题:

( )不属于项目章程的内容。

A.项目工作说明书
B.项目的主要风险,如项目的主要风险类别
C.里程碑进度计划
D.可测量的项目目标和相关的成功标准

答案:A
解析:
项目章程包括如下内容:①概括性的项目描述和项目产品描述。②项目目的或批准项目的理由,即为什么要做这个项目。③项目的总体要求,包括项目的总体范围和总体质量要求。④可测量的项目目标和相关的成功标准。⑤项目的主要风险,如项目的主要风险类别。⑥总体里程碑进度计划。⑦总体预算。⑧项目的审批要求,即在项目的规划、执行、监控和收尾过程中,应该由谁来做出哪种批准。⑨委派的项目经理及其职责和职权。⑩发起人或其他批准项目章程的人员姓名和职权。选项A工作说明书属于项目章程的输入。

第2题:

下列工作中,不属于工程项目组织计划工作的是( )。

A.确定角色和职责
B.制订人员配备计划
C.确定项目管理模式
D.制订组织关系图

答案:C
解析:

第3题:

以下功能中哪一项不属于项目经理的角色和职责?

a. 计划

b. 人员招募

c. 控制

d. 指导


正确答案:B
110.  b  [See Project Human Resource Management under the heading of Roles and Responsibilities. Normally the project manager has no legitimate control over who will be picked to work on the project, especially in a matrix organization. The functional managers control this.]

第4题:

服务改进计划的内容不包含()

A. 文档介绍
B. 服务改进描述
C. 角色和职责
D. 风险

答案:D
解析:
本题考察的是服务改进的相关知识,建议掌握。

服务改进计划应包括如下内容。

·文档介绍:包括文档简介、文档目的。

·服务改进活动基本信息:包括服务改进活动名称、改进活动负责人、改进活动团队成员、

计划活动起止时间、主要预期成果。

·服务改进描述:包括服务改进动机、服务改进目标、涉及范围。

·服务改进方案:包括总体方案和进度安排、各阶段具体活动、预算和资源安排。

·角色和职责:包括角色、职责、活动。

·服务改进回顾:包括主要衡量标准、改进回顾团队、时间安排。

第5题:

下列工作中,不属于工程项目组织计划工作的是()

A:确定角色和职责
B:制订人员配备计划
C:确定项目管理模式
D:制订组织关系图

答案:C
解析:
组织计划通常包括四方面的内容:角色和职责安排、人员配备计划、组织关系图和有关说明。

第6题:

( )不属于项目章程的内容。

A.项目工作说明书
B.项目的主要风险
C.里程碑进度计划
D.可测量的项目目标和相关的成功标准

答案:A
解析:

第7题:

(2011年真题)下列工作中,不属于工程项目组织计划工作的是( )

A.确定角色和职责
B.制订人员配备计划
C.确定项目管理模式
D.制订组织关系图

答案:C
解析:
组织计划通常包括四方面的内容:角色和职责安排、人员配备计划、组织关系图和有关说明。

第8题:

根据各角色和职责的要求,下列工作中,最应直接体现按需配人、按岗定人要求的是( )。

A.角色和职责安排

B.绘制组织关系图

C.编制人员配备计划

D.编制项目组织计划


正确答案:C

第9题:

下列关于项目里程碑计划的说法中,正确的是( )。

A.里程碑计划是指导项目主要成员有序开展具体项目工作的执行性计划
B.里程碑计划主要用于确定项目中重要事件的工作内容和责任人
C.里程碑计划是反映招标采购过程所包含工作的详细分解示意图
D.里程碑计划是为保证项目总体进度目标得以实现而制定的项目工作目标计划

答案:D
解析:
A项,里程碑计划是以项目中某些重要事件的完成或开始点作为基准所编制的计划,是一个战略计划或项目框架,以中间产品或可实现的结果为依据;B项,招标工作里程碑计划通过建立里程碑和检验各个里程碑的到达情况,来控制招标工作的进展和保证实现招标采购总目标;C项,里程碑计划显示了项目为达到最终目标而必须经过的条件或状态序列,描述了项目在每一阶段应达到的状态。招标采购项目的工作分解结构是反映招标采购过程所包含工作的详细分解示意图。

第10题:

进度计划的编制方法是关键线路法、( )、横道图计划和里程碑进度计划。

A:关键线路确定
B:调整工作时间法
C:计划评审技术
D:时间参数的计算

答案:C
解析:

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