我们要顺应这种世界潮流,告别认权式沟通,弱化认人式沟通,推崇认理

题目

我们要顺应这种世界潮流,告别认权式沟通,弱化认人式沟通,推崇认理式沟通。

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第1题:

在沟通结构中,有一个处于沟通中心的个体,成为沟通的媒介。这种沟通形态称为( )。

A.链式沟通
B.环式沟通
C.Y式沟通
D.轮式沟通

答案:C
解析:
在Y式沟通结构中,有一个个体处于沟通的中心,已成为沟通媒介。在组织中,就相当于从参谋机构到组织领导再到下级的信息沟通形态。故本题答案选C。

第2题:

没有沟通核心,各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通,这种沟通方式是()

A链式沟通

B轮式沟通

C环式沟通

DY式沟通


C

第3题:

张某在知晓其下属的父母在车祸中身亡后,私下对其进行安慰疏导并表示自己愿意提供帮助,这种沟通属于:

A.工具式沟通

B.感情式沟通

C.正式沟通

D.非正式沟通


正确答案:AD
本题出自沟通理论。工具式沟通指发送者将信息、知识、想法、要求传达给接受者,目的是影响和改变接受者的行为。感情式沟通指沟通双方表达情感,获得对方精神上的同情和谅解,最终改善相互之间的人际关系。正式沟通是指由组织内部明确的规章制度所规定的沟通方式,其与组织的结构息息相关。非正式组织是指正式组织途径之外的信息沟通程序,一般由组织成员的感情和动机上的需要而形成。根据上述定义,故答案为AD。

第4题:

在正式组织的纵向沟通网络中,只有一个成员位于沟通内的中心,成为沟通的媒介,这种沟通网络称为()。

  • A、轮式沟通网络
  • B、链式沟通网络
  • C、Y式沟通网络
  • D、环式沟通网络

正确答案:C

第5题:

处于沟通中心的人可以和其他沟通点联系,其他沟通点彼此不能发生沟通联系。这种行政沟通关系模式是()。

  • A、聚联式
  • B、单联式
  • C、双联式
  • D、互联式

正确答案:A

第6题:

下列沟通形态中,属于正式沟通形态的有()。

A:链式沟通
B:Y式沟通
C:全通道式沟通
D:集群连锁沟通
E:环式沟通

答案:A,B,C,E
解析:
正式沟通形态包括链式沟通、Y式沟通、全通道式沟通、环式沟通。

第7题:

没有沟通核心,各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通,这种沟通方式是()

  • A、链式沟通
  • B、轮式沟通
  • C、环式沟通
  • D、Y式沟通

正确答案:C

第8题:

某单位在管理中不设沟通核心,各沟通主体可以和左右两个沟通对象进行沟通,这种沟通方式()。

A.链式沟通

B.环式沟通

C.轮式沟通

D.Y式沟通


参考答案:B

第9题:

()的沟通又叫施压式沟通。即我说你听、我打你通,沟通的双方主体不平等。

  • A、认权模式
  • B、认事模式
  • C、认理模式
  • D、认人模式

正确答案:A

第10题:

沟通基本问题探讨介绍的沟通基本模式包括()。

  • A、认权模式
  • B、认事模式
  • C、认情模式
  • D、认人模式
  • E、认理模式

正确答案:A,B,C,D,E

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