你的技术上的团队领导泰德提议了一个在成本增幅较少的情况下改进项目整体质量的措施。项目控制负责人苏哈则推荐了一个缩短项目进度但同时减少产品功能的方法。在你看来，提高质量与加快进度都是非常重大的问题。虽然你认为泰德与苏哈都能从彼此的身上学到一些东西，但是他们通常更喜欢持不同的观点。你需要一种冲突解决方法来提供一个长远的解决方案。你决定使用以下哪一种方法（）
第1题：
在完成世界上最大的整形鞋零售系统更新后，你和你的团队进行了一次所得教训评审来确认对以后项目可能有用的经验。一个队员指出，对资源的不公平分配影响了团队的士气；有时，一些队员花了太多的时间玩游戏，因为她们无事可作，他们的技能没有人需要。因为这些资源没有很好地利用，你的项目成本透支了25%。现在你在从事公司的另一个项目。回想起成本透支的经历，你认识到，开始这个新项目时，你应该——（ ）
A．让一个团队以外的审计小组定期地评审你的项目，以便在项目进行过程中为你的项目提供建议
B．应用自动软件成本估计技术
C．应用结构化的方法进行风险管理
D．审查加入团队的队员资格
第2题：
你正在领导一个项目团队开发一种植入产品，这种产品可以通过用电离的质子攻击人的面部皮质来使其精神焕发。由于项目在技术上非常复杂，要求你要跟踪和控制多种成本。主要包括直接成本和间接成本（企业一般管理费用）。你发现企业一般管理费的管理特别的困难，这是因为它（）.
第3题：
A.对抗
B.问题解决
C.合作
D.缓和
第4题：
你是一个矩阵式项目团队的负责人，你的团队成员包括了很多技术领域专家，其中一个人最近有机会领导一个新项目，这对他既是挑战，也是难得的机会，因此他向你提出了离开团队的请求，你首先应该做什么（）
第5题：
敏捷团队提出改进绩效的建议，但是敏捷团队领导了解到一个更好的方法。敏捷团队领导应该怎么做？（）
第6题：
你所在的项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体 质量的建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习，但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。你决定要采用下列哪种方法？（ ）
A．对抗
B．问题解决
C．合作
D．缓和
第7题：
对一个设计项目来说，项目经理是项目团队的领导者，他所肩负的责任就是领导设计团队准时、优质地（）全部工作，在不超出预算的情况下实现设计目标。
第8题：
A.是按照“一个项目一个项目”的方式来处理的
B.只代表直接的劳动成本
C.只代表项目需要的设备和原料
D.项目经理不能控制这部分成本支出
第9题：
你在某家著名的医药公司工作。你们公司有很多项目机会，没有足够的资源来完成这些项目。你正领导着一个团队，来确定对项目进行选择并排定其优先次序的方法。你团队正在考虑诸多不同的管理问题，其中包括财务利润，市场份额以及公众形象。你告诉团队，在建立项目选择模型的诸多指标中，最重要的指标是：（）
第10题：
一个项目经理因为项目成本问题而闷闷不乐。项目出现了大量的返工和报废，总成本逐步上升，如果你是这名项目经理的指导者，你可以提供最好的建议是？（）