如果游客是在（）突然患病，导游人员应立即通知饭店医务人员前来救治，然后送往医院，并及时将情况报告旅行社。
第1题：
以下做法错误的是( )。
A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设，导游员协助其与饭店有关部门联系
B.游客突然患病，导游员用自备药品为游客治病
C.游客要求外出自费品尝风味，导游员予以协助，与有关餐厅联系订餐
D.游客要求亲友随团活动，导游员欣然同意，并收取相应旅游费用
E.游客提出自费观看演出，导游员予以协助，但不陪同前往
第2题：
第3题：
上海某旅行社导游员小颜负责接待x旅游团。原计划8月10日15时30分乘飞机由H飞往w市。9日下午15时30分小颜突然接到旅行社通知，x旅游团因特殊原因，必须乘10日9时的航班提前离开H市，请提前做好送团的准备。在10日8时将该团送到机场时，其中一位游客神色慌张的告诉小颜，她将一条名贵的项链掉在饭店房间里了，要求立即返回饭店取。
请问：
(1)导游人员小颜在接到旅行社的接待变更通知时，该做哪些工作应？
(2)如果游客在游览过程中走失，导游人员应这样处？
(3)在得知客人的名贵项链遗忘在饭店房间后，导游员小颜应如何妥善处理？
(1)导游员小颜在接到变更通知时，应做到：
①尽量抓紧时间，将计划内的参观游览安排完成；若确有困难，要有应变计划；突出本地最具有代表性、最具特色的旅游景点，以求旅客对本地旅游景观有基本了解。
②如系提前离开，要及时通知下一站也可提醒旅行社有关部门与下一站联系。
③向旅行社领导及有关部门报告，与饭店、车队联系，及时办理退餐、退房、退车等事宜。
(2)游客在游览活动中走失，导游人员应做以下处理：
①了解情况，迅速寻找。地陪应立即向团内其他游客了解情况并请领队、全陪迅速分头去寻找，自己带领其他游客继续游览。
②争取有关部门的协助。在经过认真找寻仍然找不到，地陪应立即向游览地的派出所和管理部门求助，并询问下榻饭店是否已找到；如仍然不行，地陪应向接待社报告并请求帮助，必要时向公安部门报案。
③做好善后工作。找到走失游客后，导游人员应问清情况，分析走失原因。如是自己的原因，应向游客道歉；如是游客原因，应对其安慰，提醒以后注意。
④写出事故报告。如发生严重的旅客走失事故，导游人员应写出相应的书面报告
(3)导游人员小颜应立即向客人了解项链的形状、特征，马上与酒店取得联系寻找。如若找到项链，又来不及送到机场，就请客人留下联系方式，事后再寄予客人；如若在找不到项链的情况下，导游员陪同客人向公安部门和保险公司报案，尽可能为游客挽回损失。这时候导游应安抚游客，提供热情周到的服务，稳定客人的情绪，不能同意客人自行返回酒店。
第4题：
第5题：
第6题：
游客在前往旅游景点途中突然患病，导游应立即将患重病游客送往就近医院治疗，或拦截其他车辆将其送往医院。（ ）
第7题：
第8题：
当游客心脏病突发时，导游应立即组织游客将其抬往医院救治，以免贻误时间。 ( )
第9题：
第10题：