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地陪在接团时应（　）抵达接站地点并要马上（　）旅游团所乘交通工具

题目

地陪在接团时应（　）抵达接站地点并要马上（　）旅游团所乘交通工具抵达的标准时间。

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第1题：

全陪在首站接团服务中应做到（ ）。

A．提前与地接社地陪联系好，商定碰头的时间和地点

B．提前到达接站地点

C．飞机抵达后，协助地陪认找旅游团

D．后于地陪致欢迎词


正确答案：ABC
全陪在首站接团时，要致欢迎词，在欢迎词中要将地陪介绍给游客，故D项错误。

第2题：

在接站地点，全陪应主动帮助地陪认找旅游团，（）。

A.避免误机
B.避免空接
C.以防错接
D.以防漏接

答案：C
解析：
在接待入境旅游团（者）时，全陪通常应提前半小时到达接站地点，与首站接待的地陪一起迎接旅游团。若迎接的是首站国内旅游团，全陪也应提前半小时到达组团社与旅游者事先约定的集合地点。同时全陪应协助地陪认找应接的旅游团，防止错接。

第3题：

旅游团所乘（火车、轮船）抵达后，地陪应在旅游团出站前，持接站牌站立在出站口醒目的位置，热情迎候旅游团。 【 】


正确答案：√

第4题：

地陪应提前一小时抵达接站地点，并再次核实旅游团（者）抵达的准确时间


正确答案:错误

第5题：

为防止漏接团事件发生，导游应该（）

  • A、认真阅读接待计划，对旅游团抵达的日期、时间和接站地点等要亲自核实清楚；核实交通工具到达的准确时间；提前半小时到达接站地点，等候团队的到来。
  • B、始终与全陪保持联系
  • C、明确告知全陪，地接标示。

正确答案:A

第6题：

地陪在得知旅游团所乘的交通工具到达的准确时间以后，应与旅游车司机联系，与其商定出发时间，确定接头地点，确保提前60分钟抵达接站地点。 （ ） A．正确 B．错误

此题为判断题(对，错)。


正确答案：×

第7题：

旅游团所乘交通工具抵达后，地陪导游员如何迎候旅游团？


正确答案: （1）地陪导游员应在旅游团出站前，通过短信或电话联系对方，并持接站牌站立在出口醒目的位置，面带微笑迎候旅游团；
（2）接站牌上要写清团名、团号、领队或全陪姓名，接小型旅游团或无领队、无全陪的旅游团时要写上客人姓名。

第8题：

首站接团时，全陪应提前（ ）分钟到接站地点与地陪一起迎接旅游团。

A．15

B．20

C．10

D．30


正确答案：D
D

第9题：

在接站地点，全陪应主动帮助地陪认找旅游团，（）。

  • A、避免误机
  • B、避免空接
  • C、以防错接
  • D、以防漏接

正确答案:C

第10题：

地陪应提前半小时抵达接站地点，并再次核实旅游团（者）抵达的准确时间


正确答案:正确

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