导游员要树立并维护良好的个人形象，必须做到（）。
第1题：
A.员工形象
B.产品形象
C.服务形象
D.理念形象
第2题：
第3题：
对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的。为此，导游员必须做好（ ）。
A．注意仪容仪表
B．重视第一印象
C．不说空话、大话，多于实事
D．多同游客进行沟通
第4题：
导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象，必须做到（）。
第5题：
树立良好形象的途径有重视“第一印象”、维护良好形象、精神饱满且笑口常开。
第6题：
维护企业的信誉，树立企业的形象，必须做到( )
A、树立产品质量意识
B、重视服务质量，树立服务意识
C、勤俭节约，降低成本
D、信守承诺，遵守合同
第7题：
要树立良好的企业形象，首先应搞好产品的质量。
第8题：
对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的，为此，导游员必须做好( )。
A、重视第一印象
B、多同游客进行沟通
C、不说空话、大话，多干实事
D、提供超常服务，与游客建立起伙伴关系
第9题：
旅行社对外要树立良好的形象，包括（）
第10题：
导游员树立良好形象首要的是（）