“导游无小事”,“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,说明导游员在树立并维护良好的个人形象时必须()。

题目
单选题
“导游无小事”,“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,说明导游员在树立并维护良好的个人形象时必须()。
A

树立良好的第一印象

B

强化可信赖度

C

注重日常细节

D

及时弥补受损形象

参考答案和解析
正确答案: B
解析: 暂无解析
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第1题:

对导游员来说,树立良好的形象是非常重要的,为此,导游员必须做好( )。

A、重视第一印象

B、多同游客进行沟通

C、不说空话、大话,多干实事

D、提供超常服务,与游客建立起伙伴关系


正确答案:ABC

第2题:

导游人员要想在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到()。

A.确立主导地位
B.重视“第一印象”
C.提供心理服务
D.维护良好的形象
E.留下美好的最终印象

答案:B,D,E
解析:
导游人员想要树立良好的导游形象需要重视“第一印象”、维护良好形象、留下美好的最终印象这三点。

第3题:

对导游员来说,树立良好的形象是非常重要的。为此,导游员必须做好( )。

A.注意仪容仪表

B.重视第一印象

C.不说空话、大话,多于实事

D.多同游客进行沟通


正确答案:ABCD

第4题:

导游员树立良好形象首要的是()

  • A、维护良好形象
  • B、注意仪容、仪表与所使用的语言
  • C、重视“第一印象”
  • D、注意最终印象

正确答案:C

第5题:

导游人员要向在游客心目中树立良好的导游形象,必须做到()。

  • A、确立主导地位
  • B、重视“第一印象”
  • C、提供心理服务
  • D、维护良好的形象
  • E、留下美好的最终印象

正确答案:B,D,E

第6题:

依据心理学中的“近因效应”,在树立导游形象上要注重()

A.重视“外貌形象”
B.维护高尚形象
C.不要树立反面形象
D.留下美好的最终印象

答案:D
解析:

第7题:

为了保持良好的形象,导游员在礼仪上应做好的准备是()。

  • A、男导游员穿圆领汗衫
  • B、女导游员使用香水
  • C、不要吃葱.蒜等有气味的食物
  • D、戴漂亮贵重的饰品

正确答案:C

第8题:

对导游员来说,树立良好的形象是非常重要的.为此,导游员必须做好( ).

A.提供超常服务,与游客建立起伙伴关系

B.重视第一印象

C.不说空话、大话,多于实事

D.多同游客进行沟通


正确答案:BCD

第9题:

导游人员树立良好形象的途径有哪些?


正确答案: (1)注重“第一印象”。
(2)导游人员的仪容仪表。
(3)导游人员的仪态。
(4)导游人员的谈吐。

第10题:

树立导游良好形象途径是什么?


正确答案:重视第一印象、用人格魅力感染旅游者、言必信,行必果,多干实事;与旅游者互相尊重;与旅游者多方位沟通。