游览时发生治安事故,地陪应如何处理?

题目

游览时发生治安事故,地陪应如何处理?

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相似问题和答案

第1题:

在景点游览时,全陪与地陪应分工协作。全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的旅游者,并不时清点人数,以防走失。


正确答案:错误

第2题:

某旅游团在故宫游览期间,一名游客不慎走失,该团地陪应如何处理?


正确答案: (1)小张应立即了解情况,迅速寻找,也可请全陪或领队分头寻找。
(2)仍找不到,小张应立即向游览地管理部门求助,分析可能的去向并与下榻饭店联系,必要时可以向当地公安部门求助。
(3)做好善后工作,找到走失旅游者后,小张应首先安抚旅游者,问清情况,分析走失原因。
(4)最后写出书面报告。

第3题:

地陪应如何防止旅游者在游览中走失事故的发生?


正确答案:

答:(1)抵(2)点时,下车前地陪应向旅游者讲清该景点停留时间以及参观浏览结束后的集合时间和地点o(2)提醒旅游者记住旅行车的型号、标志、车牌号;在进景点之前,地陪应向旅游者讲解游览线路,提醒游览注意事项:(3)时刻不离旅游者,并注意观察周围环境;与领队、全陪一起密切配合,随时清点人数,特别关照老弱病残的旅游者.

第4题:

当旅游者提出增加新的游览项目时,地陪应如何处理?


正确答案: (1)地陪应根据《旅游法》的相关规定进行处理;
(2)地陪要及时向旅行社有关部门反映,对合理而可能的要求应尽力予以满足,同时需要有旅游者提供书面证明材料;
(3)如需增收费用,地陪应事先向领队或旅游者讲明,并按规定的标准收取。
(4)对无法满足的要求,要做详细解释、耐心说服工作。

第5题:

游客游览时不幸发生断肢、断指(趾)应如何处理?


正确答案: (1)断肢残端如有活动性出血,应加压包扎,用手指压住近侧的动脉主干以减少出血。若用止血带止血,则每小时应放松一次。对于大部离断的肢体或多段骨折,在运送前应用夹板固定伤肢。
(2)离体的断指(趾)用无菌或清洁的敷料包好放入塑料袋内,冬天可直接转送;在夏天,可将塑料袋放入加盖的容器内,外围加冰块保存,不要让断肢直接接触冰块以防冻伤,也不要用任何液体浸泡断肢。

第6题:

发生了治安事故如何处理?


正确答案: 1.全力保护旅游者
2.迅速抢救
3.立即报警110
4.及时报告社领导
5.妥善处理善后事宜
6.写出书面报告

第7题:

一名旅法华侨在北京游览时丢失护照,请问北京地陪应如何处理?


正确答案: 旅法华侨是中国人,只不过旅居法国。处理方法如下:
(1)由接待社开具证明;
(2)请失主准备彩色照片;
(3)失主本人,持接待社开具的证明、彩色照片到北京市公安局出入境管理处报失;申请办理新护照;
(4)持新护照到法国驻华使馆,申请补办新入境签证。

第8题:

一国外旅游团在游览期间,某游客突然接到家人病危的消息,要求立刻回国,地陪应如何处理?


正确答案:导游员应立即向组团社和地接社进行通报,并协助旅游者订购返程机票,联系用车;如果是团队入境旅游者的话,还需协助其办理签证分离等相关手续;旅游者提前返回的所有相关费用均由旅游者自理,其未享受的合同内容,待旅游团的旅游活动结束后由旅游者本人到报名参团的旅行社按照协议规定办理。

第9题:

全陪在停留期间协助地陪所提供的服务内容不包括()。

  • A、协助领队办理登记入住手续
  • B、景点游览时应协助地陪,走在队伍后面
  • C、游览中旅游者走失由全陪去寻找
  • D、游览中有游客患病让地陪陪同去医院,全陪照顾其他客人

正确答案:D

第10题:

导游在带团游览过程中,如果发生有人抢劫旅游者,对他们行凶时,地陪应怎样去做?


正确答案: (1)导游员要挺身而出,保护旅游者的人身、财产安全;
(2)立即报警、报告旅行社、派人支援;
(3)安定旅游者情绪,继续参观游览;
(4)协助有关部门做好善后工作,并应力争做好防范工作;
(5)写出事故报告。