饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。
第1题：
客人的住店过程就是饭店各部门对客人的（）过程。
第2题：
非住店人员查找住店客人，为体现宾馆服务人员热情服务的素质，应立即接通住店客人房间电话，给非住店人员提供方便。（）
第3题：
饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。 （ ）
此题为判断题(对，错)。
第4题：
饭店一般只向住店客人提供设备出租服务，但不限使用区域范围。
第5题：
饭店针对住店客人的大堂免费提供自助咖啡、快速离店手续等服务项目，这属于（）
第6题：
饭店提供贵重物品寄存服务的对象主要是（）。
第7题：
全陪服务程序中在入住饭店服务环节，提供的服务内容包括（）。
第8题：
饭店要向客人提供交押金免费使用雨伞的服务。
第9题：
为了方便住店客人，饭店通常在前台问讯处设置邮件架，提供一般的邮寄信件服务以及行李称重。
第10题：
导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容（）。