酒店通常为客人提供客用(),供客人免费寄存贵重物品。

题目

酒店通常为客人提供客用(),供客人免费寄存贵重物品。

参考答案和解析
正确答案:安全保管箱
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第1题:

酒店一般为客人提供客用安全保险箱.其数量通常按酒店客房数的()来配备。

  • A、5%〜10%
  • B、10%〜15%
  • C、15%〜20%
  • D、20%〜25%

正确答案:C

第2题:

在行李寄存工作中,下列做法欠妥当的是()。

  • A、提醒客人现金不宜寄存在行李房
  • B、明确告诉客人不得寄存违禁品
  • C、礼貌地问客人有无贵重物品
  • D、告知客人保管好行李寄存单,否则就取不到行李

正确答案:D

第3题:

酒店对客人的义务包括()

A.贵重物品保管责任

B.酒店对客人财物安全的义务

C.提供符合等级标准的硬件与服务

D.酒店对客人人身安全的义务

E.保护客人隐私权


参考答案:ABCDE

第4题:

高层的管理人员、娱乐界名流、政界精英和各种富人希望高档酒店为他们提供充足的客用品供客人使用与消费以迎合他们的住店需要。


正确答案:正确

第5题:

饭店提供贵重物品寄存服务的对象主要是()。

  • A、在店消费客人
  • B、住店客人
  • C、在店所有客人
  • D、按需求收取押金的客人

正确答案:B

第6题:

为客人提供贵重物品保险箱中途开箱的服务时,下列做法中错误的是()。

  • A、做好中途开箱的记录
  • B、妥善收存寄存单
  • C、请客人在寄存单相关栏内签字
  • D、为保护客人的隐私,应让客人独自开箱、关箱

正确答案:D

第7题:

为客人提供衣物寄存时,下列说法错误的是()。

  • A、将衣帽间的挂衣架、存包架、存衣牌等准备充足
  • B、认真保管客人衣物,闲杂人员不得进入存衣处
  • C、客人凭存衣牌取衣
  • D、贵重物品用信封寄存,由行李员随身携带

正确答案:D

第8题:

中译英:酒店为客人提供免费的擦鞋服务。


正确答案:The hotel provides free shoe shining service for the guests.

第9题:

酒店只为()提供免费的贵重物品寄存服务。


正确答案:住店客人入住期间

第10题:

现在很多酒店都在客房内配有小型(),供客人寄存贵重物品。


正确答案:保管箱

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