旅游纠纷调解的形式不包括（）
第1题：
旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过( )途径解决。
A、调解、协商、仲裁、诉讼
B、协商、调解、仲裁、诉讼
C、 调解、协商、诉讼、仲裁
D、协商、调解、诉讼、仲裁
第2题：
处理旅游纠纷最具旅游特色的一种是（）
第3题：
A、司法调解
B、行政调解
C、组织调解
D、民间调解
E、社会调解
第4题：
对旅游纠纷的调解，可按主持人身份不同而不同分为（）
第5题：
旅游纠纷调解的方式有（）
第6题：
A、行业调解
B、律师调解
C、仲裁调解
D、诉讼调解
第7题：
旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题达成协议，此解决旅游纠纷的形式称为（）。
第8题：
根据旅游投诉制度处理旅游纠纷方式不包括【 】
A．协商
B．调解
C．仲裁
D．单方弃权
第9题：
根据旅行社经营业务范围划分，旅游纠纷的类型不包括（）
第10题：
调解是指旅游投诉管理机关主持投诉双方通过和解解决纠纷而达成协议的行为，具有（）的特点。