导游人员应当特别重视旅游团中的重点客人，讲解时目光主要放在这些人身上。
第1题：
第2题：
为散客旅游团提供服务时，导游人员应陪同旅游团边游边讲解，无须回答旅游者的提问
第3题：
接待散客旅游团，导游人员应陪同旅游团边游览边讲解，不需回答旅游者的问题。 （ ）
第4题：
导游人员在导游讲解时，其目光注视的方式应是（）相结合。
第5题：
导游人员是为客人提供向导、讲解及相关服务的人员。
第6题：
第7题：
导游人员有（）行为的，年审时将被全行业通报。
第8题：
第9题：
“目光要注意统摄全部听讲解的游客，可把视线落点放在最后边的游客的头部，也可不时环顾周围的游客。”这说明导游员在讲解时应该注意（）。
第10题：
在出境旅游团队中，由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫景区导游讲解员