为提高购物服务的效果，导游人员往往根据旅游者的需求、购买能力、购买资格、购买决定权进行分析，筛选出重点旅游者，并将主要精力集中在这些重点旅游者身上，从而进行有（）的服务。
第1题：
第2题：
在购物方面旅游者往往会提出各种各样的特殊要求，导游人员一般应婉言拒绝。
第3题：
旅游者欲购买一块地毯，因为暂时无货，请导游人员带为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员一般应婉拒。 （ ）
第4题：
旅游者在购物时，地陪导游员如何做好购物服务？
第5题：
导游员为游客提供购物服务时，非经游客主动要求，不应擅自增加（）约定以外的购物安排或强迫旅游者购物。
第6题：
第7题：
根据《导游人员管理条例》规定，导游人员是指（）。
第8题：
旅游者要求单独外出购物，导游人员要__________，当好购物__________。
第9题：
暂扣导游证3—6个月的，是因为导游人员（）。
第10题：
导游员应如何做好旅游者的购物服务工作？