人力资源计分卡的四个维度中,最终的目标是()

题目

人力资源计分卡的四个维度中,最终的目标是()

  • A、财务维度
  • B、运营维度
  • C、战略维度
  • D、客户维度
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第1题:

在平衡计分卡的四个维度中,能为设定其他三个维度的战略目标提供基础架构,是其他三个维度取得成效的动力,这个维度是()

  • A、财务维度
  • B、客户维度
  • C、内部流程维度
  • D、学习与成长维度

正确答案:D

第2题:

平衡计分卡的四个维度不包括()。

  • A、财务维度
  • B、客户维度
  • C、外部流程维度
  • D、学习与成长维度

正确答案:C

第3题:

平衡计分卡(balancedscorecard,BSC)是战略部署的重要工具,以下关于平衡计分卡说法正确的是:()

A.平衡计分卡可以帮助企业实现组织协同,创造达成组织目标的合力

B.平衡计分卡四个维度中最领先的指标是内部过程指标

C.平衡计分卡可以平衡包括员工和社区在内的五大利益相关方的利益,帮助企业取得卓越绩效

D.平衡计分卡需要建立四个维度的关键绩效指标,用以监控目标的实现


参考答案:ACD

第4题:

在平衡计分卡的四个维度中,解决“客户如何看待我们”这一类问题的维度是()

  • A、财务维度
  • B、客户维度
  • C、内部流程维度
  • D、学习与成长维度

正确答案:B

第5题:

平衡计分卡的财务、客户、经营、学习四个维度互相独立。


正确答案:错误

第6题:

平衡计分卡(balanced score card,BSC)是一种战略执行和绩效管理工具,包括四个维度指标:财务、顾客和市场、内部过程、学习与成长。关于这四个维度指标之间的关系描述,正确的是:()

  • A、顾客和市场方面的指标是财务的领先指标(leading in dicator)
  • B、内部过程是学习与成长的领先指标(leading in dicator)
  • C、四个维度中作为战略基础和最领先指标的是“顾客”
  • D、BSC与传统目标管理相比,更加强调平衡长期目标和短期目标

正确答案:A,D

第7题:

人力资源计分卡四个维度中,滞后指标是()

  • A、财务维度
  • B、运营维度
  • C、战略维度
  • D、客户维度

正确答案:A

第8题:

在平衡计分卡法的四个绩效维度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。

A:学习与发展维度
B:内部流程维度
C:客户维度
D:财务维度

答案:A
解析:
在平衡计分卡的四个绩效维度中,学习与发展维度的指标为其他领域的绩效突破提供手段。它注重分析现有能力与满足需求能力之间的差距,将注意力集中在内部的技能和能力上。相关的绩效指标包括新产品开发循环期、新产品销售比率、流程改进效率等。

第9题:

平衡计分卡中企业学习与成长维度是最终目标。


正确答案:错误

第10题:

在平衡计分卡的四个维度中,解决“我们是否在进步”这一类问题的维度是()

  • A、财务维度
  • B、客户维度
  • C、内部流程维度
  • D、学习与成长维度

正确答案:D

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