建立高绩效的工作系统不包括()

题目

建立高绩效的工作系统不包括()

  • A、不为创造高绩效而作出承诺
  • B、股权激励员工
  • C、提高客户满意度
  • D、加快创新和创造速度
参考答案和解析
正确答案:A
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第1题:

如何建立高绩效客户服务机制?


正确答案: (1)分析影响客户服务机制的因素;
(2)审查客户服务机制的现状;
(3)制定客户服务理念与守则;
(4)客户服务机制运作要点。

第2题:

高绩效工作系统的特点主要有三方面使他区别于传统的工作系统,下列属于高绩效工作系统的特点的是() ①工人拥有参与基层决策的机会 ②高绩效工作系统中对工人劳动力技能有要求 ③组织有针对高绩效工作系统的激励机制 ④重视客户满意度

  • A、①②③④
  • B、①②③
  • C、①②④
  • D、①③④

正确答案:B

第3题:

影响高绩效工作系统采用与否的因素包括()。

A、外部环境

B、组织内部特征

C、人力资源


正确答案:A、B

第4题:

高绩效工作系统是一个相对较新的概念,不同的研究者从不同的着眼点出发,提出多种术语对其进行描述。以下不包括()

  • A、生产管理视角——高绩效系统(维尔)
  • B、组织设计视角——高绩效工作系统(纳德勒)
  • C、人力资源管理/工业关系视角——高承诺/参与管理(沃尔顿和劳勒)
  • D、战略规划视角——高绩效操作系统

正确答案:D

第5题:

以下对高绩效工作系统研究以及实施的现实情况的描述不正确的是()

  • A、高绩效工作系统实施效果并不确定
  • B、高绩效工作系统实施不广
  • C、高绩效的薪酬和激励之间有必然的正相关性
  • D、高绩效工作系统能提高持续竞争优势

正确答案:C

第6题:

属于多维绩效阶段的绩效模型是()。

  • A、杜邦模型
  • B、卓越模型
  • C、沃尔评分法
  • D、高绩效工作系统

正确答案:B

第7题:

根据Bailey提出的高绩效工作系统的模型,高绩效工作系统的特点主要是()

  • A、工人参与基层决策的机会
  • B、高绩效工作系统中对工人劳动力技能的要求
  • C、针对高绩效工作系统的激励机制
  • D、以上都是

正确答案:D

第8题:

高绩效工作系统将创新性工作和管理措施与重组后的工作流、先进的信息系统和技术融合起来,提高组织绩效。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第9题:

领导者的基本任务是:()

  • A、建立一个高度自觉的企业文化
  • B、建立一个高度自觉的高绩效高产出的一个团队
  • C、建立一个高度自觉的高绩效高产出的一个领导核心
  • D、建立一个高度自觉的高绩效高产出的企业精神

正确答案:B

第10题:

国内对于高绩效工作系统的研究还局限于只是把“工作系统”放在人力资源管理中“工作分析”部分,并且作为不是很重要的内容。


正确答案:正确

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