"企业管理层和员工的学习成长被视为将知识转化为发展动力的必要渠道。"表现了平衡计分卡的（）。
第1题：
A.通过数字化和知识化将大量无序信息有序化，为员工提供知识共享的环境，提高其工作效率和创新能力，改善服务质量(促进知识生产与共享)。
B. 提供适当的工具和环境辅助员工同相关客户和工作伙伴进行直接或间接交流，从所处网络环境接受知识，形成"边干边学、在干中学"的终生学习机制(促进学习机制的形成)。
C. 增加企业知识储备，将个人知识和信息提升为组织知识，减少员工休假、离职而造成的损失。(知识积累)
D. 方便企业的后继者轻松获取前人积累的知识，以此为基础不断创新，实现企业的可持续发展和创新(知识继承)。
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
下列关于教育资助项目的陈述， 错误的是( )： ①指企业为提升员工职业技能和知识水平而向其提供的教育和培训的福利项目; ②该项目的设立完全是企业为了帮助员工个人的成长与发展; ③企业为员工提供的教育资助分为内部资助和外部资助两类; ④学位课程的学习也可能包含在资助范围; ⑤对于资助费用的管理有多种方式， 通常不与学习结果挂钩。
A. ①②③④
B. ②⑤
C. ②③④
D. ①③⑤
第4题：
“企业管理层和员工的学习成长将视为知识转化为发展动力的必要渠道”，表现了平衡计分卡的（）。
第5题：
神宁文化对学习理念的诠释中注重打造（），培育知识型员工，讲学习、重知识、提素质、谋发展，实现员工成长成才成功与企业做强做大做优互利双赢，增强企业可持续发展的创新力和竞争力。
第6题：
企业知识管理的措施是( )
A. 建立知识企业所需的核心竞争力
B. 调整企业组织结构，将企业建成知识型企业
C. 建立知识管理和知识交流的设施与环境
D. 设立企业知识主管和知识主管制度
E. 建立学习型组织，创造有利于每位员工互相学习的气氛。
第7题：
定期调查员工的激励程度是以下哪项的例子（）。
第8题：
人身保险公司学习和成长目标将注意力引向企业未来成功的基础，学习和成长能力将为企业的长期成长和进步提供动力源泉。下面不属于学习和成长目标范畴的是()。
A、员工成长学习项目的参与度
B、自主开发产品的数量
C、年度加薪额度
D、员工产能提高率
第9题：
将存在于企业员工头脑中和企业组织结构中的隐性知识转化为企业知识库中可以共享的显性知识。属于企业知识管理的（）基本职能。
第10题：
阳光崇尚关爱，并将其化为具体行动，以人为本，形成以客户和员工为主线的关爱文化，将关爱贯穿于（）和员工成长的全过程。