工作人员在受理业务时，应（）服务对象的身份条件和业务申请材科，对符合的应按相应的业务办理程序和操作规则，在规定的（）内予以办结；对不符合的，则应按各业务条线要求出具（）。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
简述包裹业务的服务对象及受理渠道。
第3题：
此题为判断题(对，错)。
第4题：
营业人员在受理业务时，在验证客户有效身份证件的同时，认真核实客户是否符合业务办理的条件，尤其是对享受各种入网补贴、（）和处于在网协议期内的客户，在办理退网、过户、业务变更等业务时要严格审查。
第5题：
申请受理保函业务的主要风险点包括（）
第6题：
在受理与审核代收代付业务时，应严把客户业务授权关，经办人员应认真确认及保留（）
第7题：
工作人员在受理服务对象的业务申请时，应当仔细询问和了解，切实弄清服务对象的（），以便提供及时有效的服务。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
营业人员在受理业务时，在验证客户有效身份证件的同时，认真核实客户是否符合业务办理的条件，尤其是对享受各种入网补贴、特殊优惠和处于在网协议期内的客户，在办理退网、过户、业务变更等业务时要严格审查。
第10题：
客户服务中心的业务受理功能主要指客户通过（）之后，为客户办理相关业务。