某女士因为家庭暴力苦不堪言,向社会工作者小王求助。小王在与其进行

题目

某女士因为家庭暴力苦不堪言,向社会工作者小王求助。小王在与其进行一对一面谈时有可能用到的技巧有()。

  • A、试探
  • B、沟通
  • C、倾听
  • D、接纳
  • E、主动介绍自己
参考答案和解析
正确答案:B,C,E
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第1题:

社会工作者小王刚参加工作不久,某天,李某前来小王所在的社会工作机构求助,督导安排小王去接待,在此过程中,小王需要完成()方面的工作要求。

A.了解李某的求助意愿
B.促使李某成为服务对象
C.明确李某的要求
D.初步评估李某的问题和需要
E.和李某制定工作计划

答案:A,B,C,D
解析:
对于前来寻求帮助的求助对象,社会工作者首先需要了解他们的愿望,用心倾听他们的诉求,进行一个简要的评估,确定是否需要立即给予必要的帮助。在接案过程中,社会工作者通常面临三项基本的任务:鼓励求助对象积极面对改变、明确求助对象的改变要求和确认求助对象的受助身份。

第2题:

求助者李女士在向社会工作者小王咨询时,透露了自己“同性恋”的倾向。小王听到后极力劝导李女士改变观念,争取使其回归喜欢异性的正途上来。社会工作者小王的做法违背了社会工作价值观的()原则。

A.保密
B.个别化
C.接纳
D.自我决定

答案:C
解析:
非评判是指社会工作者不能把自己的价值观强加给服务对象,题干当中并没有体现,故不选。接纳。在专业服务过程中,社会工作者要从内心接纳服务对象,将他们看作是工作过程中的重要伙伴,对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度,绝不因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视,更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。【彩蛋】压轴卷,考前会在瑞牛题库考试软件更新哦~ 软件下载链接www.niutk.com 根据题干“小王听到后极力劝导李女士改变观念”表明小王没有从内心接纳服务对象。小王的做法违背了接纳的原则。

第3题:

社会工作者小王接待的来访案主因为家庭暴力苦不堪言,小王在与其进行一对一面谈时有可能用到的技巧有( )。

A.试探

B.沟通

C.倾听

D.接纳

E.主动介绍自己


正确答案:BCE
为使接案面谈顺利进行,社会工作者需要掌握娴熟的面谈技巧,包括:(1)主动介绍自己。(2)沟通。(3)倾听。
【命题点拨】本题考查的是接案阶段,面谈的技巧。考生需要掌握接案阶段的各环节内容。

第4题:

社会工作者小王接待的来访案主因为家庭暴力苦不堪言,小王在与其进行一对一面谈时,有可能用到的技巧有( )。


A.试探

B.沟通

C.倾听

D.接纳

E.主动介绍自己

答案:B,C,E
解析:
只有这三个选项符合面谈中需要使用的技巧。

第5题:

脑瘫患者小王的父母年事已高,在照顾小王的过程中感到力不从心,向社会工作者小李求助。小李的下列做法中,能够直接缓解小王父母照顾压力的是()。

A:联系社区照顾机构协助照顾小王
B:联系治疗师对小王父母进行家庭治疗
C:向小王父母提供正确照顾小王的方法
D:邀请小王父母参加脑瘫患者家庭支持小组

答案:B
解析:
针对精神病患者家属给予辅导和支持其中家庭治疗是指医务社会工作者可以帮助精神疾病患者联系家庭治疗师,通过治疗师的辅导和治疗消除或者减轻家庭成员与精神病患者之间的冲突。

第6题:

社会工作者老林与服务对象小王就小王求助的问题进行了交流和讨论。老林依据多年服务经验认识到小王首先需要处理安全感的问题,但小王坚持认为自己应该先解决做事拖拉的习惯问题。根据社会工作价值观原则,社会工作者老林应该()。

A:改变自己的个人判断
B:尊重自己的专业判断
C:改变小王的个人判断
D:尊重小王的个人判断

答案:D
解析:
社会工作虽然是一种价值主导的专业实践,社会工作者仍要避免将自己的价值观强加于服务对象,不应指责和批判服务对象的言行和价值观。故选D。

第7题:

社会工作者与服务对象小王就求助的问题进行了交流和讨论。社会工作者依据多年服务经验认识到小王首先需要处理安全感的问题,但小王坚持认为自己应该先解决做事拖拉的问题。根据社会工作价值观原则,社会工作者应该()。

A.改变自己的个人判断
B.尊重自己的专业判断
C.改变小王的个人判断
D.尊重小王的个人判断

答案:D
解析:
在社会工作实践中,“尊重”主要体现为社会工作者在接触并与服务对象沟通过程中保持尊重的态度与方式,尊重服务对象在服务过程中表达的观点、意见或决定,不把社会工作者自身的意见或建议强加给服务对象。故选D。

第8题:

社会工作者小王与前来求助的小丽进行第一次面谈,小王需要()。

A:了解小丽的求助愿望
B:深入分析小丽的问题
C:初步评估小丽的问题
D:介绍机构的服务
E:制定服务介入计划

答案:A,C,D
解析:
在接案过程中个案工作的工作重点包括:(1)了解求助者的求助愿望;(2)促使有需要的求助者成为服务对象;(3)明确服务对象的要求,介绍机构服务的内容和范围;(4)初步评估服务对象的问题和需要。在与服务对象的初次面谈过程中,社会工作者应专注聆听服务对象的困扰,运用简洁明了的语句表达自己的理解和接纳,避免将服务对象界定为有问题的人。

第9题:

小王是进城务工人员,前不久在建筑工地工作时,从脚手架上摔下受伤。小王出院后,身体落下残疾,于是向建筑公司索赔,建筑公司以无法确定赔偿金额为由予以拒绝。小王向社会工作者小李求助,小李首先要做的是()。

A:协助小王到法院起诉建筑公司
B:协助小王申请工伤认定
C:联系专业人士为小王制定康复计划
D:与小王一起到建筑公司谈判

答案:B
解析:

第10题:

黄女士的丈夫有婚外情,常不回家,对家里的事情漠不关心。黄女士感觉十分痛苦,向社会工作者小王求助。小王合适的处理方式是()。

  • A、倾听王女士的诉苦,陪同她一起哭泣
  • B、告知现代社会婚外情现象很普遍,不用太担心
  • C、倾听王女士诉说痛苦感觉,给予情感支持
  • D、讲某妇女离婚后生活更幸福的故事,引导王女士向她学习

正确答案:C

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