物业管理的服务模式包括（ ）。
第1题：
可行性研究阶段早期介入的内容包括( )。
A．根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式
B．就物业的结构布局、功能方面提出改进建议
C．根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准
D．配合设备安装，确保安装质量
E．提供设施设备的设置、选型及服务方面的改进意见
第2题：
可行性研究阶段的工作内容有( )。
A．根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式
B．根据规划和配套确定物业管理服务的总体质量
C．根据物业管理成本初步确定物业管理服务费的收费标准
D．根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准
E．设计与客户目标相一致并具备合理性能价格比的物业管理框架性方案
第3题：
银行市场定位分为( )。
A．产品定位和银行形象定位
B．服务定位和客户经理形象定位
C．产品定位和地区定位
D．服务定位和功能定位
第4题：
第5题：
下列选项中，属于物业开发项目的规划设计阶段早期介入内容的是( )。
A．就物业的结构布局、功能方面提出改进建议
B．根据物业建设及目标客户群的定位确定物业管理的模式
C．根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容
D．根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准
第6题：
确定招标物业项目的管理服务模式，是在对项目基本情况进行深入调查分析的前提下，结合招标文件的具体要求，确定最符合物业实际情况和业主需求的管理服务重点和主要措施，包括物业的（ ）定位。
A．功能
B．模式
C．客户
D．服务质量
E．服务需求
第7题：
招标物业项目的整体设想与构思包括( )。
A．项目简介
B．客户服务需求分析
C．项目的可行性研究与定位
D．物业管理服务的重点及难点
E．物业管理模式
第8题：
确定招标物业项目的管理服务模式的内容主要包括( )。
A．服务需求定位
B．客户定位
C．费用的测算
D．人员的培训
E．物业的功能定位
第9题：
第10题：