日常物业管理期档案的收集主要包括()。

题目

日常物业管理期档案的收集主要包括()。

  • A、物业运行记录档案
  • B、物业维修记录档案
  • C、物业服务记录档案
  • D、物业管理公司高层管理人员档案
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第1题:

下列不属于日常物业管理期档案的收集与整理的内容的是( )。

A.收集地点

B.收集范围

C.收集时间

D.档案资料收集后的整理工作


正确答案:A

第2题:

日常物业管理期档案的收集与整理的内容包括( )。

A.收集范围

B.收集时间

C.收集地点

D.收集对象

E.档案资料收集后的整理工作


正确答案:ABE

第3题:

物业承接查验期,物业管理档案收集的特点包括( )。

A.收集期间较集中,一般集中在物业承接查验阶段,并与承接查验同步进行

B.物业承接查验期的档案收集内容主要是被承接查验物业及其附属设施设备的权属、技术和验收文件,一般称为物业基础资料档案

C.档案收集的技术要求高,涉及面广,对物业管理公司的技术力量是一个重要的考验

D.档案收集的索取对象较单一,主要是建设单位

E.如收集处理不全或遗漏,会对今后的物业管理工作造成长远的影响


正确答案:ACE

第4题:

物业管理档案的收集整理一般是按照( )分类进行的,通常包括物业承接查验期档案、物业入住期档案和物业日常管理期档案等的收集整理。

A.物业管理项目

B.物业管理流程

C.物业管理服务内容

D.物业管理部门


正确答案:B

第5题:

物业入住期,物业管理档案的收集与整理的内容包括( )。

A.物业入住期物业管理档案收集的范围

B.物业入住期物业管理档案收集的特点

C.物业入住期物业管理档案收集的时间

D.物业入住期物业管理档案收集的方式

E.物业入住期物业管理档案收集的程序


正确答案:BDE

第6题:

资料档案收集与入住期物业管理工作密切相关,须同步进行的是( )。

A.物业承接查验期

B.物业入住期

C.日常物业管理期

D.特殊物业管理期


正确答案:B

第7题:

物业入住期的物业管理档案收集工作重点集中在(),即未来的主要服务对象,档案资料收集的范围是业主档案资料和相关档案的资料的收集

A.建设单位

B.物业业主

C.物业使用人

D.业主委员会


答案:BC

第8题:

日常物业管理档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、( )和物业管理公司行政档案。

A.业主变动记录档案

B.物业管理投诉记录档案

C.物业服务记录档案

D.物业检查记录档案


正确答案:C

第9题:

物业管理档案管理包括物业管理档案的( )。

A.分类

B.收集整理

C.保管利用

D.以上三项都是


正确答案:D

第10题:

一般存放期不长,会有相当多的案卷因存放到期而移出或销毁的档案是( )。

A:物业日常管理期收集整理的档案
B:物业入住期收集整理的档案
C:物业承接查验期收集整理的档案
D:前期物业管理收集的档案

答案:A
解析:
本题考核的是物业管理档案的分类存放。内容包括:(1)物业承接查验期收集整理的档案是物业基础资料档案,这类档案比较重要,一般须长期存放,而且这类档案随时间推移而增减的情况不多,故应专架或专柜存放;(2)物业入住期收集整理的档案是客户资料档案,这类档案存放期长,检索频度较高,随时间推移会发生有限增加,因此这类档案架或柜应留有余量;(3)物业日常管理期收集整理的档案种类繁多、情况复杂随时间推移会不断增加,一般存放期不长,会有相当多的案卷因存放到期而移出或销毁。

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