物业服务企业行政管理档案
物业工程地质勘察报告
物业运行记录档案
物业维修记录档案
第1题:
日常物业管理期档案的收集与整理的内容包括( )。
A.收集范围
B.收集时间
C.收集地点
D.收集对象
E.档案资料收集后的整理工作
第2题:
物业管理档案管理包括物业管理档案的( )。
A.分类
B.收集整理
C.保管利用
D.以上三项都是
第3题:
日常物业管理的风险包括业主在使用物业和接受物业服务过程中存在的风险和( )。
A.物业管理员工服务过程中的风险
B.市政公用事业单位服务过程中的风险
C.物业管理项目外包服务过程中的风险
D.物业管理日常运作过程中存在的风险
第4题:
第5题:
物业管理档案的收集整理一般是按照( )分类进行的,通常包括物业承接查验期档案、物业入住期档案和物业日常管理期档案等的收集整理。
A.物业管理项目
B.物业管理流程
C.物业管理服务内容
D.物业管理部门
第6题:
物业入住期,物业管理档案的收集与整理的内容包括( )。
A.物业入住期物业管理档案收集的范围
B.物业入住期物业管理档案收集的特点
C.物业入住期物业管理档案收集的时间
D.物业入住期物业管理档案收集的方式
E.物业入住期物业管理档案收集的程序
第7题:
物业管理的日常运作包括( )两个基本环节。
A.日常综合服务与管
B.系统的协调
C.档案资料的整理
D.用户入住
E.物业管理的早期介入
第8题:
日常物业管理档案主要包括物业运行记录档案、物业维修记录档案、( )和物业管理公司行政档案。
A.业主变动记录档案
B.物业管理投诉记录档案
C.物业服务记录档案
D.物业检查记录档案
第9题:
第10题:
日常物业管理期,物业档案资料收集的范围是()。