基于服务的交叉主要有()方面的内容

题目

基于服务的交叉主要有()方面的内容

  • A、在销售过程中兑现服务承诺
  • B、在销售过程中限定服务时间
  • C、想客户展示服务效果
  • D、为客户提供超常服务
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相似问题和答案

第1题:

基于客户端—服务器的数字版权管理系统中内容提供方不必有专用于管理内容供应的服务器。


正确答案:错误

第2题:

基于互联网的网络服务模式主要有哪些?


正确答案: 基于互联网的网络服务模式主要有3个层次:
(1)基础通讯层
(2)网络增值服务层
(3)信息增值服务

第3题:

试分析一下加工设备的自动监控与故障诊断主要有哪四方面的内容。


正确答案:①状态量的监测;②加工设备运行异常的判别;③设各故障原因的识别;④控制决策找出故障发生的地点和原因后,就要对设备进行检修,排除故障,保证设各能够正常工作。

第4题:

基于客户端—服务器的数字版权管理系统中内容提供方必须有专用于管理内容供应的服务器。


正确答案:正确

第5题:

不同的交叉销售策略有()

  • A、基于产品的交叉
  • B、基于品牌的交叉
  • C、基于价格的交叉
  • D、基于渠道的交叉

正确答案:A,B,C,D

第6题:

对服务器的监控,主要有那些方面的内容?


正确答案: 密切关注系统的状态和健康、当某个部分发生故障时收到通知、远程监控和管理。

第7题:

快递服务的安全性主要包括哪三方面的内容?


正确答案: ①快件不应对国家、组织、公民的安全构成危害;
②快递服务组织应通过各种安全措施保护快件和服务人员的安全,同时在向顾客提供服务时不应给对方造成危害;
③除依法配合国家安全、公安等机关需要外,快递服务组织不应泄漏和挪用寄件人、收件人和快件的相关信息。

第8题:

客户关系管理在客户服务中心主要有市场调研、客户服务、电话营销、____等四方面的应用。


正确答案:客户维系

第9题:

对对流过热器的检修主要有().()和更换新管三方面的内容及清灰整理管卡。


正确答案:检查磨损;测量蠕胀

第10题:

可以采用基于线程或基于服务界面的策略完成面向对象系统的集成测试。基于线程的测试,集成一组相互协作以对某个输入或某个事件作出响应的类;基于服务界面的测试,从那些界面窗口类开始,按界面层次构造系统。


正确答案:错误