按客户能够提供的价值可以把客户分为黄金组、白银组、青铜组。公司对

题目

按客户能够提供的价值可以把客户分为黄金组、白银组、青铜组。公司对白银组的客户的营销成本应该高于青铜组。

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第1题:

银行最终选择的目标市场是()。

A:银行认为风险最大的一组客户
B:银行认为风险最小的一组客户
C:银行认为最有吸引力的一组客户
D:银行认为收益最大的一组客户

答案:C
解析:
银行最终选择的目标市场是它认为最有吸引力的,即符合其经营目标和策略的一组客户。

第2题:

RFC2796(BGP反射器)中定义了反射器把内部对等体分为了两组,分别是什么?()

  • A、客户对等体组
  • B、非客户对等体组
  • C、反射器组
  • D、非反射器组

正确答案:A,B

第3题:

客户档案管理员属于信用管理客户()的岗位。

A.收账组

B.服务组

C.调杏组

D.分析组


参考答案C

第4题:

以下属于按照客户与组展商的关系质量来划分的客户是()。

  • A、对组展商满意的客户
  • B、合作阶段客户
  • C、基础阶段客户
  • D、对组展商忠诚的客户

正确答案:A,D

第5题:

负责接受和传递客户订货信息的是()。

  • A、进货管理组
  • B、储存管理组
  • C、配货管理组
  • D、客户服务组

正确答案:D

第6题:

根据客户与组展商的商业利益的差异,可以把客户分为()。

  • A、关系紧密型客户
  • B、关系半紧密型客户
  • C、关系疏远型客户
  • D、基础阶段客户

正确答案:A,B,C

第7题:

飞信客户可以添加()个好友,分组最多可分为()组.最多支持()人同时语聊。


正确答案:300;64;8

第8题:

银行最终选择的目标市场是( )。

A.风险最大的一组客户

B.风险最小的一组客户

C.最有吸引力的一组客户

D.收益最大的一组客户


正确答案:C
银行最终选择的目标市场是它认为最有吸引力的,即符合其经营目标和策略的一组客户。

第9题:

能够给组展商带来主要利润的客户是()。

  • A、关系紧密型客户
  • B、关系半紧密型客户
  • C、关系疏远型客户
  • D、基础阶段客户

正确答案:A

第10题:

对企业价值最大的客户组被称为()。

  • A、最具成长性客户
  • B、低于零点客户
  • C、最具价值客户
  • D、最优秀客户

正确答案:C

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