直邮套装适用的范围包括()。A、需要更多努力才能销售的产品和服务B、寄给重要顾客的邮件C、基于情感决策的诱因设计D、要求保密的产品

题目

直邮套装适用的范围包括()。

  • A、需要更多努力才能销售的产品和服务
  • B、寄给重要顾客的邮件
  • C、基于情感决策的诱因设计
  • D、要求保密的产品
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第1题:

组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,应满足下列哪些要求()。

  • A、产品和服务的要求得到规定
  • B、提供的产品和服务能够满足所声明的要求
  • C、获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉
  • D、关系重大时的应急准备和响应

正确答案:A,B

第2题:

下列哪些因素是可以进行测试的?()

  • A、受众
  • B、诱因
  • C、直邮套装
  • D、文案

正确答案:A,B

第3题:

设计评审的主要内容不包括( )。

A.与顾客需要和满意有关的项目

B.与产品规范和服务要求有关的项目

C.与设计评审人员的要求有关的项目

D.与工艺规范和服务要求有关的项目


正确答案:C

第4题:

直邮套装的作用()。

  • A、信封套装可以让客户间接购买
  • B、通常适用于寄给重要客户的邮件
  • C、能够展现具有情感决策的诱因
  • D、适用于要求保密的产品

正确答案:A,B,C,D

第5题:

订单对直邮套装来说不重要,顾客可以通过别的方式订购。


正确答案:正确

第6题:

产品和服务相关要求的确定可包括()。

  • A、组织有能力满足其所提供的产品和服务的声明
  • B、顾客提出要求
  • C、适用的法规规定
  • D、组织认为必要的要求

正确答案:A,C,D

第7题:

我们在进行直邮的创意和诱因设计时,一些规则同样适用电子邮件的创意和诱因设计。


正确答案:正确

第8题:

信封套装通常用于()。

  • A、各类产品
  • B、需要更加努力销出的产品和服务
  • C、不要求保密的产品
  • D、不重要的产品

正确答案:B

第9题:

直邮套装的优势有哪些?()

  • A、表明严肃的态度
  • B、便于保存,以便顾客在闲暇时阅读
  • C、实物性特征
  • D、扩大直邮宣传的范围

正确答案:A,B,C

第10题:

()是指企业为顾客设计、生产、销售产品和服务以及与顾客交流的地方。


正确答案:现场

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