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能力中心的三类调研人群不包括：（）

题目

能力中心的三类调研人群不包括：（）

  • A、学员上级
  • B、岗位专家
  • C、培训讲师
  • D、受训学员
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第1题：

能力中心的三类调研人群不包括：()

A.学员上级

B.岗位专家

C.培训讲师

D.受训学员


本题答案：C

第2题：

对人群的精细细分可以研究三个变量，不包括（）。

A.消费者的职业
B.具有购买能力的人群
C.具有消费欲望的人群
D.人口规模

答案：A
解析：
对人群的精细细分可以研究下列三个变量：人口规模、具有消费欲望的人群、具有购买能力的人群。

第3题：

培训调研的基本类型不包括：()

A.年度调研

B.项目调研

C.分析调研

D.课程调研


本题答案：C

第4题：

收集客户信息、传播企业及产品信息等是呼叫中心还需要具备的（）。

  • A、综合信息处理能力
  • B、客户沟通能力
  • C、市场调研能力
  • D、投诉处理及分析能力

正确答案:A

第5题：

IT服务营销过程不包括（）

A. 营销设计
B. 调研交流
C. 能力展示
D. 服务达成

答案：A
解析：
IT服务营销过程：启动准备，调研交流，能力展示，服务达成

第6题：

书面调研报告的概述部分不包括( )。

A．调研的目的

B．目录

C．调研的对象

D．调研方法


正确答案：B
解析：如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录。目录是调研报告的单独一部分内容，不包含在概述部分之中。概述主要阐述课题的基本情况，包括调研的目的、对象、内容和调研方法等。故依据题意，选B。

第7题：

社区护理的特点不包括（ ）。

A.面向整个社区人群
B.以家庭为服务单位
C.以促进和维护健康为中心
D.社区护士具有高度自主性
E.社区护士具有很强合作能力

答案：B
解析：
社区护理的特点包括：①以促进和维护健康为中心，主要目标是促进和维护人群的健康。②面向整个社区人群社区，包括健康人群和患病人群。③社区护士具有高度的自主性。④社区护士必须和其他相关人员密切合作。B项，社区护理以社区为服务单位。

第8题：

能力中心三个课程的调研关键不包括：()

A.为什么要了解信息

B.要了解什么信息

C.找谁了解

D.如何解决问题


本题答案：A

第9题：

市场调研能力是指品牌调研人员对市场现状的分析进而预测未来趋势的能力。


正确答案:正确

第10题：

慢性病干预的三类人群是什么？


正确答案: 慢性病干预工作要面向三类人群：一般人群、高风险人群和患病人群。

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