（）是因为员工看到自己在组织里的角色和其他员工对他的期望要求之间存在着差异而造成的。
第1题：
第2题：
第3题：
A.角色冲突
B.角色认同
C.角色综合
D.人际冲突
第4题：
与个人在组织中所扮演角色有关而影响员工工作满意度的因素是（）
第5题：
导致角色冲突的原因为（）。
A角色期望与角色表现之间差距太大
B个体对角色的期望不明确
C角色期望过高
D角色期望与自我能力不匹配
第6题：
第7题：
第8题：
第9题：
一个人自身的素质、能力、水平与他所要扮演的角色之间的差异现象，在社会学上称为（）。
第10题：
在什么情况下，个人和角色之间会发生冲突（）