行李搬运员的责任包括()A、用广播通知乘客到达和出发信息B、在机舱内进行安全演示C、将行李与货物传送至另外的机场大门、航空公司或者给乘客

题目

行李搬运员的责任包括()

  • A、用广播通知乘客到达和出发信息
  • B、在机舱内进行安全演示
  • C、将行李与货物传送至另外的机场大门、航空公司或者给乘客
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第1题:

客车起步时,会出现的危险情形包括()。

  • A、车门未关闭,将乘客甩出车外
  • B、行李舱门未关严锁紧,行李舱门伤及周围人员,或者行李掉落
  • C、乘客在车内未坐稳摔倒
  • D、车内行李架物品掉落

正确答案:A,B,C,D

第2题:

下列选项错误的是()

  • A、乘客乘国际航班抵达后重点要通过的是检疫和海关检查
  • B、移民——乘坐国际航班到达的乘客一般需要完成移民手续
  • C、行李提取——大型机场的行李认领大厅有很多行李转盘/传送带
  • D、海关/检疫——海关当局监控携带入境的商品和现金数量

正确答案:A

第3题:

关于自理行李,以下不正确的是()。

A、自理行李属非托运行李

B、自理行李在飞机客舱内运输,由乘客负责照管

C、自理行李重量不得超过5公斤

D、每位旅客限带一-件自理行李


参考答案:C

第4题:

通道式x光机出口端出现大件行李包时,应该如何处理()。

  • A、督促乘客快速将行李取走
  • B、帮助乘客将行李取下
  • C、停止传送带,待乘客取下行李

正确答案:B

第5题:

乘客提带行李时,()应协助乘客将行李放入行李厢内。行李厢应由开启和闭锁,到达目的地时,协助取出行李,经乘客确认无误后关闭行李厢。 

  • A、乘客自己
  • B、雇佣人员
  • C、服务人员

正确答案:C

第6题:

行李代理的主要责任是()

  • A、在寒冷的天气为飞机除冰
  • B、将行李与货物传送至另外的机场大门、航空公司或者给乘客
  • C、解决行李延误行李的丢失和损坏的问题

正确答案:A

第7题:

上车时,遇到不想把大件行李放进车下的行李舱,而要随身携带的旅客,乘务人员应如何做()

  • A、大声吼叫,逼其把行李放进行李舱
  • B、二话不说,直接把行李抢过来塞进行李舱
  • C、耐心向乘客讲解乘车规定,希望他遵守
  • D、看到乘客还是不愿意,强行把行李放入舱内

正确答案:C

第8题:

航空公司订票人员的工作不包括()

  • A、用广播系统通知到达和出发信息
  • B、给客户准备发票以及接受付款
  • C、免费帮客户升舱

正确答案:C

第9题:

飞机的干使用重量包含有()。

  • A、燃油、乘客、行李、货物
  • B、乘客、行李、货物
  • C、机组、机组行李、旅客餐饮设备、移动服务设施、饮用水、厕所化学用剂

正确答案:C

第10题:

乘客带有行李下车时,驾驶员应().

  • A、让乘客自己到行李厢拿行李
  • B、主动下车打开行李厢,拿出行李,交给乘客
  • C、提醒乘客注意安全

正确答案:B

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