物流服务促销的作用包括（）
第1题：
A.以客户为核心的服务
B.以促销为核心的服务
C.以制造为核心的服务
D.以时间为核心的服务
第2题：
物流增值服务的实现途径包括（）
第3题：
产品咨询，询价/议价，物流咨询，大宗购买，促销咨询，品牌咨询，属于客户服务的基本流程中的()
A、促销
B、售后
C、售中
D、售前
第4题：
店外推广促销主要包括优惠促销、旅行团促销、儿童促销（）
第5题：
店内推广促销主要包括（）
第6题：
以下各种情形下，适合运用人员销售的有（）
第7题：
物流服务促销可利用的手段有（）。
第8题：
售前服务最重要的是()。
A、三包咨询
B、产品咨询
C、促销咨询
D、物流咨询
第9题：
店内推广促销主要包括节日促销、店内宣传促销、店内服务技巧促销（）
第10题：
实现“以客户为中心”的理念的根本保证是（）。