物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是（）。
第1题：
A、订货周期
B、库存水平
C、产品价值
D、运输
第2题：
在企业物流服务的项目中，商品库存服务率是指商品库存满足订货的程度。（）
第3题：
A.顾客导向的理论创新似一种以顾客满意作为目标取向的管理模式
B. 顾客导向的政府，就是为公民提供高效、有致的服务，保持有效的沟通
C. 企业家政府理论主张从根本上改变政府组织的行为方式
D. 顾客导向的理念创新提出以顾客为导向的企业型政府
第4题：
企业在制定物流服务策略时应当以（）为基础并支持整个营销战略。
第5题：
在以市场为导向的客户服务理念下，电力企业应建立一个以产品为核心的整体工作流程，实施整体营销服务。
第6题：
以顾客需要为导向，把企业的生产经营活动看作是不断满足顾客需要的营销观念是（）
第7题：
客户对于企业物流服务的评价主要体现在商品的库存保有率、订货周期和（）等方面。
第8题：
A.运输准时率
B.库存保有率
C.订货周期
D.配送率
E.质量合格率
第9题：
在现代市场营销战略中，企业应（）。
第10题：
订货周期、库存水平、运送的可靠性几个方面体现了物流顾客服务的（）